車間主任在企業中扮演著生產組織者、參與者、執行者的多重角色，是公司各項工作實現的關鍵。制造企業的各項管理，大多以現場管理為基礎并且通過現場來實現。作為現場管理人員，在生產和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期，安全生產和員工士氣，他們不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協調，管理好團隊，需要較高的管理能力與溝通能力。日本制造業的高速發展，主要得益于對現場管理和現場管理人員的高度重視。放眼于未來，立志成為一流管理水平的企業，應該把培養和提升車間主任的工作能力作為工作中的一個重點。
轉變觀念，樹立明確的現場管理人員職業化意識； 了解現場管理的架構及領導方法，掌握現場日常管理的內容和要點； 了解班組長應具備的管理能力與技巧； 學習下屬教導與培養的步驟，有效提升下屬技能； 掌握必備的技能，提升領導能力成為一名出色的主管； 有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故； 掌握人際關系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關系。
【課程內容】
**項核心技能:自我管理提升的技能
1. 為什么需要車間主任？
2. 從技術能手到管理高手
3. 車間主任管理工作中的困惑
4. 車間主任的成長路徑
5. 過程導向與結果導向的結合技巧
6. 車間主任的素質要求
第二項核心技能:現場管理效率提升的技能
1. 現場管理之屋的內涵
2. 車間主任的現場管理要點
3. QSP策略
4. 現場管理的SDCA與PDCA循環
5. 車間主任時間管理技巧
第三項核心技能:現場問題分析與解決的技能
1. 問題的類型
2. 關于問題意識
3. 發現問題的方法
4. 解決問題的素質要求
5. 利用團隊解決問題的技巧解決問題的七大工具
第四項核心技能:精益現場改善的技能
1. 現場改善的內涵
2. 現場七大浪費的尋找及應對策略
3. 精益工具與現場改善
4. 線平衡分析及改善
5. 作業改善方法-5W1H和ECRS法
6. 防錯的實施
7. 快速換型
8. 5S及目視化管理
第五項核心技能:因人而異的領導技能
1. 領導的定義
2. 提升影響力的方法
3. 因事而異的管理技巧
4. 如何管理新員工？
5. 如何管理老員工？
6. 如何管理經常挑戰自己的員工？
7. 如何管理積極性低、能力也低的員工？
第六項核心技能:指導的技能
1. 學習型環境的創造
2. 搭建學習交流平臺
3. 成立相關協會、項目小組
4. 成立專項俱樂部
5. 定期經驗交流會
6. 養成現場OJT教育習慣
7. 個人學習與團隊學習
8. 如何成為學習型員工
9. 學習的活力激發
10. 建立配套的激勵制度
11. 我的未來不是夢！
第七項核心技能:激勵的技能
1. 激勵的基本原理
2. 激勵應用中的常見誤解
3. 利用馬斯洛模型分析員工需求
4. 讓員工感到公平、公正的方法
5. 制度化的推進要點
6. 非金錢激勵員工的幾種方法
7. 車間主任激勵能力提升的經驗總結
第八項核心技能:溝通的技能
1. 溝通的基本模型
2. 溝通中的常見誤解
3. 溝通中的表達技巧
4. 傾聽技巧
5. 三明治式溝通技巧
6. 面談技能提升
