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竇令成國企事業(yè)單位實訓師,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理實訓師
擅長領(lǐng)域：溝通技巧執(zhí)行力跨部門溝通領(lǐng)導藝術(shù)
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高績效團隊建設(shè)與高效溝通

主講老師：竇令成

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓課程

課程詳情：

高績效團隊建設(shè)與高效溝通

一、破冰，分組、隊名、隊呼，團隊風采展示

二、認識團隊定義，類型，團隊與群體的區(qū)別

三、團隊組建

四、制定團隊目標

制定目標的原則 SMART

制定挑戰(zhàn)性的目標

將目標轉(zhuǎn)化為工作計劃

五、團隊沖突管理

有效沖突有害沖突

導致沖突的原因

處理沖突的五種策略

六、團隊激勵機制

員工的工作動力

激勵的方式

四種人員的激勵技巧

七、高效溝通技巧

認識溝通學

角色認知

溝通前的準備

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上對下溝通技巧

平行溝通技巧

下對上溝通技巧

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授課見證

竇令成還沒有發(fā)布授課見證

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Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

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