課程大綱

軟件開發(fā)與軟件工程項(xiàng)目管理課程介紹：軟件項(xiàng)目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國，當(dāng)時美國國防部專門研究了軟件開發(fā)不能按時提交、預(yù)算超支和質(zhì)量達(dá)不到客戶要求的原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn)70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問題是因?yàn)楣芾聿簧埔鸬?，而非技術(shù)原因。于是軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項(xiàng)管理。到了20世紀(jì)90年代中期，軟件項(xiàng)目管理不善的問題仍然存在。這個問題隨著CMM及CMMI過程管理體系的推廣才逐漸得到了改觀。因此，項(xiàng)目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義，特別是在當(dāng)今的軟件項(xiàng)目中，項(xiàng)目管理的質(zhì)量與軟件產(chǎn)品的質(zhì)量更是有著密不可分的關(guān)系。

本課程由國內(nèi)資深項(xiàng)目管理咨詢顧問給您提供，旨在**真實(shí)的軟件項(xiàng)目的行業(yè)案例分析，使您對軟件項(xiàng)目的全過程管理獲得清晰全面的了解，同時**互動交流的授課方式，掌握一些簡單實(shí)用的軟件項(xiàng)目管理基本工具和技巧方法。

該課程的每一個環(huán)節(jié)都涉及到：成功的軟件項(xiàng)目的特征是什么？哪些是必須提交的可交付成果？軟件項(xiàng)目團(tuán)隊的角色與責(zé)任是什么？軟件項(xiàng)目生命期模型有哪些？需求分析及管理如何進(jìn)行？項(xiàng)目計劃的工具和模板如何應(yīng)用？項(xiàng)目的風(fēng)險是怎樣分析和評估的？ 課程時間：3天課程對象：軟件開發(fā)項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊成員、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目集經(jīng)理、QA/QC工程師、職能經(jīng)理、測試經(jīng)理及測試工程師以及其他直接或者間接參與軟件項(xiàng)目管理的人士課程目標(biāo)：**本課程培訓(xùn)，學(xué)員將意識并掌握：

l 軟件項(xiàng)目管理的必要性及其挑戰(zhàn)；

l 軟件項(xiàng)目管理的過程；

l 軟件項(xiàng)目生命期模型及其選擇；

l 軟件需求管理的方法及手段；

l 軟件范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險管理的工具和方法；

l 如何運(yùn)用講師提供的模板編制各類項(xiàng)目計劃課程大綱：第1天一、破冰活動二、軟件項(xiàng)目管理概論 1、軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)；

2、軟件項(xiàng)目制約因素六邊形

3、軟件項(xiàng)目管理的必要性及挑戰(zhàn)

4、項(xiàng)目管理IPECC五步法

5、軟件項(xiàng)目經(jīng)理必備的九項(xiàng)技能

6、SEI CMMI能力成熟度模型簡介

7、項(xiàng)目相關(guān)方分析技巧及工具

8、分組練習(xí)：識別及評估案例項(xiàng)目的相關(guān)方

9、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式；

10、分組討論：各種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)三、軟件項(xiàng)目的生命期模型 1、項(xiàng)目的生命期定義及其特點(diǎn)

2、SDLC模型：瀑布模型、V模型、原型模型、螺旋模型、迭代模型

3、IBM統(tǒng)一過程方法RUP簡介

4、分組練習(xí)：定義案例項(xiàng)目的生命期及階段可交付成果第2天一、軟件項(xiàng)目管理工具及技巧1、軟件項(xiàng)目需求管理

（1）何謂需求？

（2）需求管理不當(dāng)?shù)暮蠊?/p>

（3）需求管理的流程

（4）搜集需求的方法與技術(shù)：訪談、問卷調(diào)查、原型法、頭腦風(fēng)暴等

（5）需求變更管理

2、軟件項(xiàng)目范圍管理

（1）項(xiàng)目規(guī)劃流程和方法

（2）制定范圍說明書

（3）編制工作分解結(jié)構(gòu)

（4）分組練習(xí)：編制各組案例項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)

3、軟件項(xiàng)目進(jìn)度管理

（1）定義活動及排列活動順序

（2）確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

（3）估算活動資源及估算活動持續(xù)時間

（4）繪制甘特圖及進(jìn)度優(yōu)化

（5）資源均衡與進(jìn)度壓縮

4、軟件項(xiàng)目成本管理

（1）項(xiàng)目成本管理過程

（2）軟件項(xiàng)目成本估算方法：類比估算、參數(shù)模型法、自下而上估算法

（3）COCOMO II模型方法簡介第3天一、軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、項(xiàng)目質(zhì)量管理流程

2、質(zhì)量成本與質(zhì)量責(zé)任

3、預(yù)防而不是檢查

4、軟件測試的作用及其管理

5、質(zhì)量控制7工具簡介

二、軟件項(xiàng)目風(fēng)險管理

1、項(xiàng)目風(fēng)險管理過程

2、軟件項(xiàng)目風(fēng)險的來源

3、風(fēng)險類別及其特點(diǎn)

4、識別風(fēng)險與定性和定量分析評估

5、制定風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃

6、分組討論：各組進(jìn)行案例項(xiàng)目的風(fēng)險識別及制定應(yīng)對策略與措施三、項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控過程 1、軟件項(xiàng)目計劃執(zhí)行的要點(diǎn)

2、項(xiàng)目整體變更控制流程

3、需求變更管理與控制范圍

4、進(jìn)度控制的組織、合同與技術(shù)手段

5、軟件配置管理SCM簡介四、項(xiàng)目收尾過程 1、軟件項(xiàng)目收尾的流程

2、項(xiàng)目的后評價

3、軟件項(xiàng)目收尾的知識管理

4、分組討論：項(xiàng)目收尾的行動計劃課程總結(jié)