培訓(xùn)對象

中層管理者

課程收獲

高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行管理內(nèi)訓(xùn)

課程大綱

 第一章.團(tuán)隊角色與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 

一. 團(tuán)隊定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊？

 1.什么是團(tuán)隊？

 2.理解團(tuán)隊工作 

3.團(tuán)隊由哪些要素構(gòu)成？

 二.團(tuán)隊組成的九類角色 

三.各類角色的功用 

四.團(tuán)隊角色管理 

五.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力 

1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力

 2.領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱模型 

第二章.團(tuán)隊建設(shè)的原則--信任、協(xié)作與溝通 

一.為什么團(tuán)隊成員必須互相信任

 1.領(lǐng)導(dǎo)對下屬的信任是最佳精神激勵

 2.職場信任文化

 二.團(tuán)隊必須建立無邊界的協(xié)作文化 

三.團(tuán)隊成員的有效溝通-有效溝通的六特性

  第三章.團(tuán)隊管理的原則—高效、民主與和諧

 一.不成功團(tuán)隊的特點(diǎn) 

二.高效團(tuán)隊的十大特點(diǎn)

 三.團(tuán)隊解決問題的方法 

四、團(tuán)隊工作中矛盾的解決 

五.團(tuán)隊沖突的合理解決

  第四章.團(tuán)隊成員的人本管理與有效激勵 

第五章.團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神