面試是一種面試人與應聘者之間相互交流信息的有目的的會談。它使招聘方和應
聘者都能得到充分的信息,以在招聘中作出正確的決定。
面試是一個雙方彼此考量和認知的過程。
授課對象:人力資源相關工作人員及用人部門經理
課程時長:1-2天
課程大綱:
1. 一名優秀經理的四大基本職責是什么?
? 選拔人(尋找合適的人,正確評價和定位)
? 提出要求(做合適的事,目標管理和績效考核)
? 激勵他(提供支持,用機制和管理環境激發潛能,讓他/她做得高興)
? 培養他(開發和提供發展機會)
2. 我們面試的目標是什么?
? 如何設計崗位說明書
練習
3. 面試的技巧
? 面試前的準備
案例:某公司招聘標準
討論:為公司招聘還是為崗位招聘?
? 開場
? 提問的技巧
練習
? 情景模擬面試法
? 行為事件面試法
? 如何面試問題設計
練習
? 回答應聘者提問
? 面試中傾聽的技巧
? 如何挖掘面試中的非語言信息
4. 現場演練
講師點評
知識點回顧
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