一、責任回歸,迫在眉睫
1、責任是優秀的人格體現,責任是優秀的職場品質
2、責任是執行、服務、細節、安全的前提
3、責任是企業團隊與文化的基石
4、當今時代深重的危機是責任的整體缺失
5、呼喚全員責任,呼喚責任回歸
二、企業興亡,我的責任
1、什么是責任、責任的本質
2、責任是誰的事?
3、我的責任---從我做起的責任
4、每個人都是責任鏈條的一顆螺絲釘
5、責任的乘數效益:每人都多負責一點點,企業將飛速發展
6、責任的歸零原則:100-1=0
三、工作就是責任!我是責任的根源!
1、責任大討論
2、深度分析工作責任缺失的10種現象
3、責任與機會、責任與前途、責任與人生
四、提升全員責任力:責任9大法則
1、擔當法則
2、定位法則
3、換位法則
4、價值法則
5、主動法則--責任就是自動自發、主動進取
6、優先法則--責任勝于能力!
7、無借口法則
8、小大法則
9、泰山法則
五、建立責任共同體,塑造責任文化的“四力”
1、多一些“承擔”精神,給自己責任自驅力
2、多一些“感恩”精神,給自己責任源動力
3、多一些“付出”精神,給團隊責任凝聚力
4、多一些“結果”精神,給團隊責任執行力
六、責任者的風采--以感恩心待人,以責任心做事(大型體驗活動)
**互動體驗活動,讓員工徹底從靈魂深處切身感受到:
◆個人小小的失誤會造成團隊的失敗;個人小小的疏忽會導致集體的損失
◆個人首先盡職盡責,就是對團隊大的貢獻
◆崗位責任,加團隊協作,才能形成1 1>2的合力
◆作為員工,應該如何理解上級經理,理解企業經營的艱辛,理解老板的不容易