【課程背景】
改革開放后的中國,中國的經濟發展迅猛,計劃經濟過渡到市場經濟,使得商家競爭越來越趨向于白熱化、產品同質化越來越嚴重,消費者越來越精明,如何讓顧客的需求轉化成商家的利潤?毋庸置疑,直接面對消費者的一線銷售人員作用越來越重要!做為直接創造業績從而影響企業盈利的關鍵人物,銷售人員日復一日的工作,到底是在為企業創造顧客為企業帶來豐厚的利潤,還是讓來之不易的顧客流失掉,則主要取決于銷售人員的各項素質的優劣程度與技能高低,以及對企業的歸屬感。
如何讓銷售人員熱愛銷售工作,忠誠企業,在企業內部求發展,這是一個全新而重要的
課題,21世紀,什么最重要?人才!我們的課程就是要幫企業培養出為企業所用的人才...
【課程背景】
改革開放后的中國,中國的經濟發展迅猛,計劃經濟過渡到市場經濟,使得商家競爭越來越趨向于白熱化、產品同質化越來越嚴重,消費者越來越精明,如何讓顧客的需求轉化成商家的利潤?毋庸置疑,直接面對消費者的一線銷售人員作用越來越重要!做為直接創造業績從而影響企業盈利的關鍵人物,銷售人員日復一日的工作,到底是在為企業創造顧客為企業帶來豐厚的利潤,還是讓來之不易的顧客流失掉,則主要取決于銷售人員的各項素質的優劣程度與技能高低,以及對企業的歸屬感。
如何讓銷售人員熱愛銷售工作,忠誠企業,在企業內部求發展,這是一個全新而重要的
課題,21世紀,什么**重要?人才!我們的課程就是要幫企業培養出為企業所用的人才...
【解決問題】
★ 運用正確的職業心態,來應對職業生涯的挑戰;
★ 如何讓員工認同企業文化,以企業為家,與企業同呼吸,共命運?
★ 如何使銷售人員熱愛銷售并快樂地工作,使自己更加出類拔萃?
★ 明確銷售人員應該具備的各項素質、能力及職責
★ 理解團隊的重要性及快速融入
《選擇銷售,實現你的夢想》助您實現業績倍增,銷量翻番!
【針對行業】
擁有連鎖門店及**一線銷售人員實現企業利潤的各行各業:餐飲、服裝、服飾、珠寶、鐘表、家具家居、建材、美容美發、母嬰、理財貸款、企業客服等。
【授課對象】
銷售經理/門店經理、店長/主管/領班、銷售顧問/導購、企業內訓師等
【標準課時】
1天 7小時(可根據企業實際需求進行靈活調整)
【授課風格】
“培”與“訓”相輔相承,“課堂講授 角色演練 視頻教學 案例分析 研討互動”等。
【課程大綱】
**部分 銷售人員職業發展規劃
1、 當前就業形勢及相關數據及就業難的內因與外因
2、 職業生涯規劃的定義、目標與意義;
3、 各職業生涯階段情感需求;
4、 職業生涯規劃哦類型及原則;
5、 性格測試與職業生涯規劃的關系
6、 親近銷售 什么是銷售?
7、 思考:銷售工作可以給我們帶來什么?
8、 銷售工作-成功道路上的堅實基石;
9、 銷售人員的角色定位;
10、 發現銷售和成長機會。
視頻分享:《天生我才必有用》
第二部分 銷售人員的DNA圖譜-基本素質
1. 用微笑建立信任,同客戶一樣的“職業化”;
2. 正確看待銷售問題、銷售困難和銷售挫折,
3. 銷售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨,發現銷售機會和成長機會;
4. 銷售中沒有失敗,唯一的失敗就是你選擇了放棄
5. 把“銷售”銷售給自己,把自己銷售給自己,讓銷售回歸真實
6. 濃厚的銷售興趣、持續的銷售激情,堅定銷售信念、超凡銷售自信
7. 積極的心態,銷售中的每份努力都會得到倍增的回收
8. 我們不為失敗找借口、要為成功找方法。
視頻分享:《一群快樂工作的年輕人》
第三部分 銷售人員應具備的技能
1、表達與溝通的能力;
2、快速行動的能力;
3、聆聽、思考的能力;
4、服務意識的建立及服務顧客的能力;
5、觀察及判斷的能力 自學及與時俱進的能力;
6、想象力,創造力,觀察力;
7、隨機應變的能力;
8、自學及與時俱進的能力。
視頻分享:《**棒的銷售》
第四部分 銷售人員的團隊融入
1、落實檢查提升個人執行力。
2、銷售團隊的定義、特征及成長階段
3、瘋狂“銷售文化”的理解
4、團隊的“5P”構成要素分析;
5、既要完美的個人,更要完美的團隊:角色互補原則;
6、打造高效團隊的六大系統工程
7、沒有規矩,不成方圓:規則的制定與執行。
管理游戲:《還可以更快-挑戰不可能》
備注:有任何細節咨詢歡迎與我聯系溝通。