對(duì)象

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員

目的

1、了解管人與管事的不同和區(qū)別； 2、了解控制與管理的區(qū)別，以及管控的目的和意義； 3、掌握開(kāi)展各種控制法的理論、方法； 4、掌握提高執(zhí)行力

內(nèi)容

《中國(guó)式精益管理》

課程背景：

中國(guó)式管理其實(shí)是人情化管理，這種管理方式有利于建立柔性、和諧的氣氛，最大程度地激發(fā)被管理者的熱情與忠誠(chéng)。但既然是人情化管理，被管理者就可以選擇不接受或不報(bào)答管理者的人情，因此這種管理方式的主動(dòng)權(quán)掌握在被管理者手中，是一種管理者喪失了主動(dòng)權(quán)的管理模式。

中國(guó)與西方，人情化管理與制度化管理，二者各有利弊，該如何結(jié)合？

對(duì)于如何管理企業(yè)，很多管理學(xué)教科書(shū)都不乏連篇累版的理論闡述，很多老師也幫助企業(yè)做過(guò)這方面的培訓(xùn)。我發(fā)現(xiàn)這些管理教科書(shū)最大的問(wèn)題就是理論和實(shí)際有很大的差距。

差距在哪里呢？這個(gè)差距就在于理論提供的那種解決模板，它假定了整個(gè)管理過(guò)程是相對(duì)穩(wěn)定的，而我們實(shí)際的管理過(guò)程是極不穩(wěn)定的，而這種極不穩(wěn)定態(tài)決定了管理的過(guò)程失去控制，過(guò)程失去控制的結(jié)果最終就沒(méi)有結(jié)果。

一、企業(yè)管理問(wèn)題誰(shuí)都知道，就是解決不了：

1．上了ISO——沒(méi)用！       2．上了ERP——癱瘓！

3．績(jī)效考核——罷工！       4．聘請(qǐng)顧問(wèn)——上當(dāng)！

5．精益生產(chǎn)——無(wú)效！       6．推行5S——形式！

二、生產(chǎn)管理的困惑：

1、有訂單的企業(yè)，卻總難準(zhǔn)時(shí)交貨，客戶天天抱怨。怎么辦？

2、大家都很忙，但貨卻出不去，效率低，產(chǎn)出少，導(dǎo)致員工工資上不去，人員留不住，企業(yè)陷入惡性循環(huán)，怎么解？

3、員工操作不規(guī)范，生產(chǎn)過(guò)程無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)問(wèn)題頻繁出，返工客訴時(shí)時(shí)有，怎么辦？

4、采購(gòu)物料不及時(shí)，車(chē)間常常停工等。時(shí)間浪費(fèi)掉，效益沒(méi)出來(lái)，怎么辦？

5、材料成本越來(lái)越高，但浪費(fèi)卻有增無(wú)減，做得多，虧得多，怎么辦？

6、專(zhuān)家老師的課聽(tīng)了不少，也請(qǐng)過(guò)不少；體系、模式、制度文件也搞過(guò)不少。但就是沒(méi)有用，怎么辦？

7、當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)引發(fā)具體究責(zé)時(shí)，部門(mén)間經(jīng)常會(huì)發(fā)生低效的推諉和爭(zhēng)吵，怎么辦？

本課程提供的是一套全新的基于中國(guó)人的精益管理模式《精細(xì)化管控模式》，管事利用西方化的工具，管人利用中國(guó)的價(jià)值觀。在企業(yè)內(nèi)建立事的標(biāo)準(zhǔn)，并輔之以企業(yè)人心管理模式，打造企業(yè)核心控制力和凝聚力。控制出效益，約束出效益，講師非常注重管理與控制的辯證關(guān)系，不講大道理，只講操作方法，如何通過(guò)事的過(guò)程來(lái)控制人的行為，如何通過(guò)人的行為來(lái)控制事的結(jié)果。這就是控制與管理的精妙所在；

講師在本課程中深入探討中國(guó)人在做事時(shí)的陋習(xí)，通過(guò)對(duì)人性的研究而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一套管理方法，此《中國(guó)式精益管理》結(jié)合老師20余年來(lái)對(duì)中國(guó)人文及西方科學(xué)管理的研究和實(shí)踐，以及在管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中嘔心瀝血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。此課程已經(jīng)在200余家企業(yè)的實(shí)踐中得到驗(yàn)證，充分證明！全國(guó)唯一，值得您的期待！

課程目標(biāo)：

1、了解管人與管事的不同和區(qū)別；

2、了解控制與管理的區(qū)別，以及管控的目的和意義；

3、掌握開(kāi)展各種控制法的理論、方法；

4、掌握提高執(zhí)行力的工作方法和工具；

5、掌握提高團(tuán)隊(duì)責(zé)任心的方法和工具；

5、掌握企業(yè)有效的管控模式的開(kāi)展方式，推進(jìn)步驟，員工參與的具體做法。

課程收益：

1、領(lǐng)導(dǎo)層面：保證制度文件真正落實(shí)、解除領(lǐng)導(dǎo)無(wú)效忙碌狀態(tài)，把更多精力放到企業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略選擇上來(lái)。

2、員工層面：復(fù)制已有成功經(jīng)驗(yàn)、克隆各類(lèi)優(yōu)秀員工，同時(shí)通過(guò)講解讓員工理解，控制并不是束縛員工，而是解放員工，幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長(zhǎng)。

3、競(jìng)爭(zhēng)層面：全面滿足客戶訂單需求和快速出貨，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常勝不輸，永遠(yuǎn)保持有利地位。

4、文化層面：通過(guò)六種控制手法的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用規(guī)則、制度來(lái)代替?zhèn)€人的主觀能動(dòng)性，通過(guò)過(guò)程對(duì)人和事的管控提升團(tuán)隊(duì)工作效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開(kāi)放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。

5、穩(wěn)定層面：讓學(xué)員明白推行管控手法可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使每個(gè)人都變成企業(yè)核心，最大限度減少對(duì)核心人員的依賴(lài)，為員工增加安全感和生活保障，降低員工流失率。

課程特色：

本課程段老師重點(diǎn)講授兩個(gè)管控的核心思想：”一個(gè)是“合”、一個(gè)是“分。“合”：強(qiáng)調(diào)人與人、崗位與崗位、部門(mén)與部門(mén)、流程與流程、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間如何通過(guò)巧妙地合作進(jìn)行相互制約的思想。“分”：人事分離。提出了“管人與管事”的分離思想。其核心在于將對(duì)企業(yè)具體事務(wù)的管理從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力中分離出來(lái)，用流程化的模式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理。從而使領(lǐng)導(dǎo)的精力能更多地放在流程解決不了的問(wèn)題上去。這既可以降低成本，又避免了相互干擾，提升了效率。

講師非常注意管理與控制的辯證關(guān)系，不講大道理，只講操作方法，如何通過(guò)事的過(guò)程來(lái)控制人的行為，如何通過(guò)人的行為來(lái)控制事的結(jié)果。這就是控制與管理的精妙所在；

本課程將給您一個(gè)不一樣的管理思維，讓學(xué)員學(xué)來(lái)即用，用之即有效的管理方法，生鮮火辣的精彩內(nèi)容期待與您分享！

授課方法：

理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評(píng),課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,持續(xù)改善計(jì)劃。

適合對(duì)象:

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員

培訓(xùn)課時(shí):

2天

課程大綱：

第一講  中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀

第一節(jié)：先進(jìn)的管理體系在中國(guó)遇到的尷尬

1．上了ISO——沒(méi)用！       2．上了ERP——癱瘓！

3．績(jī)效考核——罷工！       4．培訓(xùn)學(xué)習(xí)——不變！

5．高薪請(qǐng)人——傷心！       6．管理變革——?jiǎng)邮帲?/p>

7．精益生產(chǎn)——無(wú)效！       8．推行5S——形式！

【案例1】

【案例2】

【案例3】

第二節(jié)：精益管理的內(nèi)涵

【案例】

第三節(jié)：中國(guó)企業(yè)界管人的誤區(qū)

1．反積極性

【案例1】

２．壓抑的積極性

【案例2】

【案例3】

３．軍隊(duì)為什么高效

４．員工的積極性不可靠

【案例】

５．領(lǐng)導(dǎo)人自己沒(méi)有積極性

【案例】

第四節(jié)：限制選擇法

【案例】

【案例】

第二講  縱向管人  橫向管事（上）

橫向控制法

【案例1】

【案例2】

【案例3】

流程式管理和領(lǐng)導(dǎo)式管理

【案例1】

【案例2】

第三講  縱向管人  橫向管事（下）

如何讓不帶【總】字號(hào)和不帶【長(zhǎng)】字號(hào)的人發(fā)揮在管理中的作用？

——先分工/再分權(quán)、責(zé)利不能公有

一、如何發(fā)揮計(jì)劃部的作用？

二、管理的“五重制約”

1．約束老板

２．約束業(yè)務(wù)

３．部門(mén)對(duì)部門(mén)的約束

４．約束客戶

約束客戶的好處

５．訂單評(píng)審

第四講  內(nèi)部控制的三要素

三要素法

【案例１】

【案例２】

要素一：標(biāo)準(zhǔn)

【案例】

要素二：制約

要素三：責(zé)任

第五講  單位化小  控制更好

分段控制法

【案例1】

【案例2】

第六講  控制是條鏈  環(huán)環(huán)要相連

第一節(jié)：數(shù)據(jù)控制法

第二節(jié)：稽核控制法

【案例１】

【案例２】

【案例３】

第三節(jié)：自我修煉法

【案例１】

【案例２】

第四節(jié)：全員主角法

【案例】

第五節(jié)：持續(xù)種因法

【案例１】

【案例２】

【案例３】

第六節(jié)：控制法回顧

控制法是一套方法，而不是一套工具

第七講  高效的生產(chǎn)六日工作法

前推后拉、滾動(dòng)排查；頻繁調(diào)整、快速反應(yīng)

第一節(jié) 生管六日工作法的動(dòng)作分解圖

第一“日”：《日協(xié)調(diào)》動(dòng)作

日協(xié)調(diào)動(dòng)作操作要領(lǐng)

《日協(xié)調(diào)會(huì)動(dòng)作控制卡》

第二“日”：《日備料》動(dòng)作

日備料動(dòng)作操作要領(lǐng)

《日備料動(dòng)作控制卡》

第三“日”：《日計(jì)劃》動(dòng)作

日計(jì)劃動(dòng)作操作要領(lǐng)

《日計(jì)劃動(dòng)作控制卡》

第四“日”：《日稽核》動(dòng)作

日稽核動(dòng)作操作要領(lǐng)

《日稽核動(dòng)作控制卡》

第五“日”：《日考核》動(dòng)作

日考核動(dòng)作操作要領(lǐng)

日考核動(dòng)作控制卡

第六“日”：《日攻關(guān)》動(dòng)作

日攻關(guān)動(dòng)作操作要領(lǐng)

《日攻關(guān)動(dòng)作控制卡》

第八講  生產(chǎn)日計(jì)劃的控制要點(diǎn)（上）

生產(chǎn)計(jì)劃的控制重點(diǎn)(一)

【案例１】

【案例２】

第九講  生產(chǎn)日計(jì)劃的控制要點(diǎn)（下）

生產(chǎn)計(jì)劃的控制重點(diǎn)(二)

【案例１】

【案例２】

第十講  物料控制與表單使用（上）

物料的需求計(jì)劃

【案例１】

【案例２】

【案例３】

倉(cāng)庫(kù)的整頓

【案例１】

【案例２】

物料的減存

物料的請(qǐng)購(gòu)

物料進(jìn)度的控制

【案例１】

【案例２】

第十一講  物料控制與表單使用（下）

第一節(jié)：采購(gòu)的頻繁跟進(jìn)九大動(dòng)作

1．整體進(jìn)度的控制

２．采購(gòu)下單時(shí)間的控制

３．交期確認(rèn)的控制

４．跟進(jìn)進(jìn)度控制

５．供應(yīng)商承諾控制

６．采購(gòu)周計(jì)劃和日計(jì)劃的控制

７．退補(bǔ)料控制

８．物料跟進(jìn)會(huì)議的控制

９．稽核控制

第二節(jié)：物料排查與交期確認(rèn)

課程總結(jié)：