一、【課程對(duì)象】
總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、HR團(tuán)隊(duì)
二、【課程目的】
學(xué)習(xí)績(jī)效體系搭建的步驟與實(shí)施方法、激活員工積極性,提升企業(yè)執(zhí)行力
三、【課程背景】
四、【課程收益】
一、幫助HR突破傳統(tǒng)思維局限,圍繞業(yè)務(wù)為核心重新定義HR工作,發(fā)揮人力資源的核心價(jià)值。
二、讓業(yè)務(wù)部門理解HR專業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要意義,以及相關(guān)工具,能與HR的一起更好的協(xié)作。
三、讓決策層正確看待HR工作的價(jià)值,真正重視并參與到人力資源工作,提升HR工作影響力。
授課形式:理論講解 案例分析 案例實(shí)戰(zhàn) 互動(dòng)答疑
突出理論特點(diǎn),注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
1. 中文教學(xué)、面授
2. 分組互動(dòng)
3. 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
4. 課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
5. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天(12小時(shí))
1、基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
3、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的目標(biāo)到底在哪里
4、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的意義
5、績(jī)效管理循環(huán)
6、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)所需的技能
7、人力資源部在崗位責(zé)任系統(tǒng)中的作用
第二單元 開展工作分析
1、工作分析的流程
2、工作分析的方法
3、任職資格表的填寫
4、工作內(nèi)容表的填寫
5、工作分析表的修訂
6、常用崗位的工作分析開展
1、目標(biāo)的重要性
2、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫法
3、寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)
4、什么是好的目標(biāo)
5、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
6、年度目標(biāo)的績(jī)效模板
7、月度目標(biāo)或者季度目標(biāo)的模板
練習(xí):目標(biāo)計(jì)劃書(附件6)
第四單元 績(jī)效管理工具原理、技術(shù)要點(diǎn)
1、如何提取績(jī)效考核指標(biāo)
2、如何選取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3、如何對(duì)員工品行進(jìn)行考核
4、如何對(duì)員工能力和態(tài)度進(jìn)行考核
5、如何對(duì)營銷崗位進(jìn)行考核
6、如何對(duì)職能崗位進(jìn)行考核
7、如何對(duì)技術(shù)研發(fā)崗位進(jìn)行考核
8、員工發(fā)展計(jì)劃的制定
9、年度規(guī)劃模板、個(gè)人年度目標(biāo)模板
練習(xí):績(jī)效指標(biāo)庫(附件1)
品行指標(biāo)(附件2)
員工態(tài)度考核指標(biāo)(附件4)
員工能力考核指標(biāo)(附件5)
第五單元:績(jī)效管理使用的流程
1、開展工作分析
2、列出績(jī)效指標(biāo)庫
3、列出目標(biāo)
4、找出品行指標(biāo)
5、薪酬與績(jī)效的結(jié)合
6、形成績(jī)效考核制度
練習(xí):公司績(jī)效考核制度(附件3)
1、為什么要推行績(jī)效考核
2、進(jìn)行績(jī)效考核的目的
3、績(jī)效考核的過程和步驟:(重點(diǎn))準(zhǔn)備階段(經(jīng)理與員工)、績(jī)效面談階段(重中之重)、面談步驟、面談技巧與技能、面談內(nèi)容、績(jī)效考核評(píng)價(jià)記錄表、績(jī)效考核中可能出現(xiàn)的問題、關(guān)于考核辦法
4、績(jī)效考核應(yīng)注意的方面:績(jī)效考核過程中管理者的責(zé)任、績(jī)效考核過程中人力資源部的責(zé)任、績(jī)效考核的小結(jié)
練習(xí):績(jī)效評(píng)價(jià)面談表(附件7)
1、部門工作規(guī)劃書
2、部門組織結(jié)構(gòu)圖
3、績(jī)效考核書和考核表
4、合理拉開檔次的考核結(jié)果
5、崗位考核表
九、課程總結(jié)與學(xué)員答疑解惑
附件:
附件1:績(jī)效指標(biāo)庫
附件2:品行指標(biāo)(26項(xiàng))
附件3:公司績(jī)效考核制度
附件4:?jiǎn)T工態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表
附件5:?jiǎn)T工能力考核指標(biāo)評(píng)定表
附件6:目標(biāo)計(jì)劃書
附件7:績(jī)效評(píng)價(jià)面談表
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:上海市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):