課程大綱

【課程背景】

一說到執(zhí)行，人們首先想到的，就是做事的能力。能力對執(zhí)行當(dāng)然至關(guān)重要，但是比能力更重要的是精神。

有能力的人未必就能將執(zhí)行做好；而有精神的人，卻可以彌補能力的不足，將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致，并創(chuàng)造**的執(zhí)行效果。

要做就要做到**！

所謂執(zhí)行，就是“完成任務(wù)的學(xué)問”。作為中基層管理者，**突出的兩個字就是——執(zhí)行。任何單位，將任務(wù)完成得**的人，就是**的執(zhí)行者。他們往往能獲得**大的器重和發(fā)展。

那么，什么樣的執(zhí)行者能把任務(wù)完成到**呢？有效的執(zhí)行和一般的執(zhí)行有什么區(qū)別呢？

【課程時間】2天（12課時）

【課程對象】公司各級管理人員

【培訓(xùn)形式】

1. 60/40原則（60%專家講解答疑，40%學(xué)員互動研討）；

2. 理論講授 案例剖析 小組互動研討 情境模擬 故事哲理；

【課程人數(shù)】50人

【課程內(nèi)容】

一、了解執(zhí)行——我們的執(zhí)行認知

1. 什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、企業(yè)執(zhí)行力

2. 企業(yè)執(zhí)行中的六大常見問題

3. 典型的執(zhí)行借口

4. 執(zhí)行力不佳的原因

5. 把握執(zhí)行力的三個核心

1) 策略流程對于我們是什么

2) 人員流程對于我們是什么

3) 運營流程對于我們是什么

二、了解團隊——團隊必經(jīng)的五個時期

1. 團隊和團伙的區(qū)別（小游戲）

2. 創(chuàng)建期和激蕩期是塑造團隊文化**理想的時期

3. 鮑爾賓團隊角色測試

4. 首任長官的性格決定了團隊的性格——李云龍

5. 高效團隊領(lǐng)導(dǎo)的自畫像和他畫像

6. 高效團隊成員的經(jīng)典特質(zhì)

a) 結(jié)果導(dǎo)向——執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行

b) 擔(dān)當(dāng)責(zé)任——責(zé)任有多大，舞臺就有多大

c) 守諾重行——承諾，就是承擔(dān)責(zé)任和后果，就是契約精神

d) 沒有借口 ——重要的是去做而不是討論

e) 追求完美 ——再見，差不多先生

f) 重在落實 ——再好的想法不落實也等于零

g) 用心專注——認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好

h) 永不言敗——信心比黃金更重要！

三、掌控團隊、把握執(zhí)行——我們的執(zhí)行技法

1. 建立有效管理的四維空間

1) 不該：絕對強勢的企業(yè)文化

2) 不能：嚴密細致的規(guī)章制度

3) 不敢：令人膽寒的懲罰機制

4) 不想：提起心動的激勵制度

2. 目標管理：從目標到計劃

1. 什么是目標管理

2. 戰(zhàn)略部門與職能部門的關(guān)系

3. 目標的分解過程

4. 目標制訂的SMART原則

5. 實踐：給自己的團隊定目標

6. 設(shè)定目標的步驟

7. 課堂互動：設(shè)定你的工作目標

8. 從目標到計劃

9. 從計劃到落實

3. 執(zhí)行人才：選肓用留要有力

1. 有執(zhí)行力的人才特征

2. 如何提高自己執(zhí)行力

3. 如何提高下屬執(zhí)行力

4. 怎樣選人才

5. 怎樣育人才

6. 怎樣留人才

4. 運營機制：不需依靠能人

1) 制度是落實任務(wù)的保障

2) 不同的制度產(chǎn)生不同的結(jié)果

3) 案例：七個和尚分粥

4) 提升執(zhí)行力的工具：優(yōu)化流程ABC

5) 建立有效保證工作落實的制度和機制

6) 案例：小明的褲子

7) 建立一個不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)

l R1：結(jié)果定義——心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！

l R2：一對一的責(zé)任——千斤重擔(dān)眾人挑，人人肩上有指標

l R3：過程檢查——人們不會做你希望的，只會做你檢查的

l R4：即時激勵——好報才有好人

5. 溝通技巧：溝通和執(zhí)行是成反比的關(guān)系

1) 溝通失誤，造成我們痛失井岡山

2) 布置任務(wù)的技巧

3) 執(zhí)行前，必須要有PLAN  B

4) 小游戲：溝通漏斗