學員對象

管理層/核心骨干

適合人數

20以內

教練時長

2天（12學時）

系統性團隊教練簡介

以《高績效團隊教練》著作為藍本，給出超越組織變革之外的，兼顧組織生態系統、既囊括了咨詢工具和教練模型，又整合了完形和OD理論框架的系統性團隊教練工作坊。曾在多家企業中進行真實團隊教練實踐，是經檢驗證明有效的團隊教練工作坊。

由英國高管教練學院院長、國際領導力教練、完型大師約翰.喬伊斯親自認證，具有實效性和權威性。約翰.喬伊斯博士結合其30年領導力團隊教練、高管教練及完型心理學的實戰經驗，構建了系統性團隊教練的理論系統模型、工具、場景架構。這些模型亦被英國亨利商學院、巴斯咨詢集團所廣泛使用 。

其中包括：

測評工具——基于“5C”模型的團隊360在線測評系統、團隊診斷調研工具包；

應用模型——成功團隊踐行的“5C”模型、“CID-CLEAR”團隊教練流程模型、團隊建設“七步”流程模型；

場景架構——社會大劇院、團隊雕塑等

系統性團隊教練理論模型

英國高管教練學院（AoEC）主席約翰·利里-喬伊斯及國際專業高管教練及督導協會（APECS）主席彼得·霍金斯教授合著的《高績效團隊教練》中用了一個5C模型來詮釋。如下圖：

課程特色：

工作坊最大的特色之一是多維度的深度體驗，讓參訓對象調用身、心、腦多維感知和體驗，激發并觸動深度反思，提升對于轉化式團隊教練之旅（個人、組織及系統）的洞見與敏感度，掌握在深度上“運用自我”及在廣度上“與系統共舞”的領導力團隊教練精髓。 

系統性團隊教練流程：

1、 確定范圍、達成合約——教練式客戶訪談

2、 調研和探索——360測評、解讀

3、 工作流程——根據360測評做利益相關者訪談，重新調整目標，設計流程

4、 執行——執行團隊教練

5、 回顧——復盤，回顧學習過程

系統性團隊教練內容：

——5C系統教練模塊

第一部分：利益相關者期待（外部任務）：明確相關利益方的訴求

1） 相關利益方訪談：對相關利益方進行訪談

2） 訪談結果呈現：對相關利益方的訪談結果進行課堂呈現

3） 訪談結果研討：研討如何滿足對相關利益方的訴求

工具方法：360測評、一對一訪談、情景劇、頭腦風暴、逆向輪等

第二部分：團隊任務（內部任務）：明確團隊愿景、價值觀、目標以及角色流程

1） 明確團隊方向：明確團隊愿景、價值觀、目標

2） 聚焦團隊任務：清晰團隊的核心工作任務

3） 界定工作責任：界定工作任務落地的責任

工具方法：時間線、精通之旅、35分、平衡輪等

第三部分：團隊關系——融合團隊成員之間的內部關系

1） 團隊發展階段：形成期、風暴期、規范期、績效期

2） 團隊角色和風格：不同團隊角色與風格探討

3） 團隊發展技能：相互反饋——積極的團隊反饋

工具方法：游泳池、反饋練習、秘密盒子、認可輪、正向采訪等

第四部分：利益相關者關系——強化團隊與外部的關系

? 利益相關者關系感知

? 利益相關者關系研討

? 利益相關者關系構建

工具方法：利益相關者視圖、利益相關者雕塑、利益相關者劇場、空椅子等

第五部分：團隊學習——團隊成員學習復盤

1） 用360評估再測評，對比學習

2） 回顧原始期待和目標進行復盤

工具：九宮格復盤法、波浪分析等

附加建議：兩天團隊教練之后，為達成更好的效果，建議選擇部分學員做遠程一對一教練