職業經理人素養
**模塊角色定位
1.管理的意義
2.職業經理人的角色定位
3.部署所期盼的上司
4.職業經理人所應具備的素養、知識結構與特質
第二模塊積極心態
1.在選擇中運用人的四大天賦作出回應
2.影響范圍與關注范圍(用我的影響范圍改變我的關注范圍)
3.學習做一個負責任和講貢獻的經理人
4.重視貢獻也就是重視成效,把握正確的方向,使組織獲得大的績效
5.管理者就一定會認真考慮其目標與結果,而不再只是考慮手段問題
第三模塊以終為始
1.愿景與目標設定
2.使命的確立與影響力發揮
3.戰略、計劃與執行
4.績效考核對經理人的要求
5.考核面談中的要訣
6.視頻分析:《可怕的績效面談》
第四模塊時間管理
1.定義要事才能管理要事
2.時間管理的矩陣
3.記錄時間,并了解時間的稀缺性和階段性
4.集中大塊的時間處理重要的事情
5.20-80法則
6.授權的技巧
7.版權視頻分析:《沒有頭緒的經理人》
第五模塊決策能力
1.決策的五大要領
2.避免“反射性”決策
3.掌握做出有效決策的七個規則
4.決策實施的步驟
5.日常決策**制度來執行
6.案例分析:《為何一錯再錯》
第六模塊用人之長
1.員工的長處管理
2.管理者應發揮人的長處,使這個長處實現大的生產力
3.葛蘭帕克表格區分員工性格特點
4.掌握因人而異的管理技術及激勵策略
5.案例分析:麥肯銀行劫案
第七模塊溝通管理
1.建設團隊文化、提升組織效能的工具——溝通
2.溝通中的常見誤區
3.成功溝通的姿態與心態
4.溝通中的語言運用與身體語言之道
5.你了解你的手下嗎——員工狀態的評估標準
6.準備度——工作能力與意愿的分析
7.員工狀態的定義與分類
8.員工狀態之動態關系
9.員工狀態的評估方法及工具
10.案例:員工狀態的錄像分析
11.以員工準備度為基準的領導藝術
12.工作行為與關系行為的分析
13.領導風格與被領導者狀態的對應分析
14.領導風格的錄像分析
15.7種實施領導的權力基礎
16.權力基礎與相對應的領導風格分析
17.實施領導的3個步驟