課程背景：

   1）世界衛(wèi)生組織為健康做下的定義是身體、心理、社會適應的健康狀態(tài)，而不是沒有疾病。那么對于職場上的員工該如何保持心理健康？可能有一個途徑就是適時的心理輔導。

   2）心理輔導不是心理治療，是每個人在職場內(nèi)外都可以體驗的，它的目的是幫助每個個體正確的認識自己，正確的認識他人，保持良好的社會適應力。

   3）企事業(yè)單位是職場人的歸屬與依靠，企事業(yè)單位的各級管理人員把員工的心理健康放在首位時，員工不僅會有較高的績效，更會給企業(yè)帶來很多意想不到的收獲，所以在企事業(yè)單位中普及心理輔導是非常重要且可行的。

課程目標：

1） 幫助學員了解企業(yè)EAP及心理健康的概念與內(nèi)涵

2） 幫助學員理解心理輔導的重要性

3） 幫助學員掌握職場下屬員工心理疏導的方法

課程設計：

1、培訓時間為6個小時

2、培訓形式以理論講授為主，結合案例討論、體驗游戲等方式。

3、培訓對象為企事業(yè)機關的各級管理者

主訓導師：郭笑雪（簡介略）

課程大綱：

模塊一：你與心理輔導員的距離

1、 你是誰？管理者的角色要求。

2、 心理輔導員是做什么的？

3、 你可以成為一名優(yōu)秀的心理輔導員

互動：測試：你是否適合助人？

模塊二：話說員工心理幫助計劃及心理輔導

1、 員工心理幫助計劃的來龍去脈

2、 員工心理幫助計劃在現(xiàn)今企業(yè)中的定位

3、 員工心理幫助計劃的作用

4、 心理輔導不是心理治療

5、 心理輔導的目標與意義

  案例：心理幫助在企業(yè)中的有效應用

模塊三：員工心理幫助計劃之危機干預

1、 何為危機？

2、 在發(fā)生危機后，員工的心理與行為表現(xiàn)。

3、 危機干預對員工心理幫助的重要性

4、 危機干預方法

  案例體驗：當他人突然遇到危機時，我們該怎么辦？

模塊四：員工心理幫助計劃之心理輔導訓練

1、 怎么識別需要心理輔導的員工？

2、 怎樣去輔導？

3、 在輔導員工時需要注意的問題

4、 心理輔導的關注點應該為鼓勵好的行為

5、 助人達己是幸福的價值體現(xiàn)

 情景體驗活動：員工職場與生活中出現(xiàn)壓力事件時，怎樣去輔導？以及如何有效減壓？

備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)培訓需求適當調(diào)整