【課程背景】
美國管理學(xué)家霍根說：無論什么時(shí)候，無論什么行業(yè)，著名管理學(xué)家霍根對全世界近
萬家企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：企業(yè)中60%-
75%的員工認(rèn)為工作中最大壓力來自于他們的直接上司。在美國近10年來，不稱職的職業(yè)
經(jīng)理人占60%-
75%以上；在德國有50%的精英經(jīng)理人是失敗的。對一家航空公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)至少有50%的職
業(yè)經(jīng)理人不稱職……
諾貝爾獎(jiǎng)獲得者羅伯特?西蒙教授說“管理就是決策”，拿破侖說“做決定的能力是最難
獲得的，因此也最珍貴”。做為管理者每天都面臨著決策。尤其是在各種不確定、動(dòng)態(tài)的
情境下，要想做出正確的決策，方方面面的因素對決策都有影響作用。而決策因素也是
領(lǐng)導(dǎo)力中的重要組成部分。
所以提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力對提升團(tuán)隊(duì)的績效和提升團(tuán)隊(duì)凝聚力都是十分重
要的。
【課程收益】
? 本課程旨在提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力，從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和業(yè)績。
?
用大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例詮釋領(lǐng)導(dǎo)力和決策的理念、原則與行為；用與學(xué)員互動(dòng)的方
式引導(dǎo)正確的決策思維和領(lǐng)導(dǎo)力提升技能。
?
使學(xué)員通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)決策意識。從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能，培養(yǎng)一批具有高領(lǐng)導(dǎo)
力和決策思維的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。
?
將學(xué)員打造成百分百的優(yōu)秀管理者；將團(tuán)隊(duì)打造打造成專業(yè)的、高效的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)


【課程對象】
中高層管理人員
【課程時(shí)長】
2天（6小時(shí)/天）
【課程老師】
何興龍老師
【課程大綱】
一、組織管理者自我領(lǐng)導(dǎo)力的提升
1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的重要概念
■ 何謂管理
■ 何謂管理者
■ 何謂領(lǐng)導(dǎo)
■ 何謂領(lǐng)導(dǎo)者
■ 何謂領(lǐng)導(dǎo)力
■ 何謂成功的領(lǐng)導(dǎo)
■ 何謂有效的領(lǐng)導(dǎo)
■ 學(xué)員互動(dòng)游戲：管理者該如何有效影響下屬—開拳游戲
■ 組織運(yùn)營中必需的三種技能
■ 技術(shù)技能/概念技能/人際際能
2、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備的6P特質(zhì)
■ 學(xué)員互動(dòng)游戲：領(lǐng)導(dǎo)者思維訓(xùn)練—過獨(dú)木橋
3、領(lǐng)導(dǎo)者7種權(quán)力分析
4、卓越領(lǐng)導(dǎo)者如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)
2. 組織中人際關(guān)系的認(rèn)知與經(jīng)營
1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙重性
■ 哪種領(lǐng)導(dǎo)更受上司的賞識
■ 案例分析：智商和情商
2、如何贏得上司的認(rèn)可
■ 如何贏得同事的配合
■ 處理同級關(guān)系的“三C原則”
■ ※案例分析：雙贏思維
3、如何贏得下屬的追隨
■ 管理者和下屬是績效伙伴
■ 吸引追隨者的四個(gè)條件
3. 管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升之道
　　 1、明確工作內(nèi)容
■ 明確工作內(nèi)容原理：三層法
■ 明確工作內(nèi)容的操作方法
2、 如何診斷下屬對具體工作的準(zhǔn)備度
■ 準(zhǔn)備度概念詮釋
■ 準(zhǔn)備度的結(jié)構(gòu)分析
■ 一級判斷要點(diǎn)
■ 二級判斷要點(diǎn)
■ ※案例教學(xué)視頻播放
■ 學(xué)員互動(dòng)練習(xí)
■ 判斷下屬準(zhǔn)備度的四項(xiàng)原則
■ 下屬的準(zhǔn)備度狀態(tài)
■ 四種準(zhǔn)備度狀態(tài)
■ 四種準(zhǔn)備度狀態(tài)呈現(xiàn)特點(diǎn)分析
■ 案例學(xué)習(xí)：如何針對具體的工作判斷下屬的準(zhǔn)備度
3、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
■ 學(xué)員互動(dòng)練習(xí)-下屬對領(lǐng)導(dǎo)者行為的需求
■ 領(lǐng)導(dǎo)者行為分析
■ 工作行為
■ 關(guān)系行為
■ 案例教學(xué)視頻播放
■ 四種不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者行為
■ 四種不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者行為特點(diǎn)分析
■ 案例教學(xué)視頻播放
4、 模型的使用
■ 準(zhǔn)備度模型
■ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型
■ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬準(zhǔn)備度科學(xué)匹配　
■ 案例教學(xué)視頻播放
4. 管理者決策思維修煉
1、什么是決策
■ ※案例分析：唐太宗是如何決策的
2、影響決策的因素
■ 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度
■ 管理者的思維模式和價(jià)值觀
■ 學(xué)員互動(dòng)：價(jià)值觀測試
■ 管理者的情緒控制能力
■ 管理者的情感處理能力
■ 管理者的思維慣性
3、管理者如何做正確的決策
■ 正知、正念、正見
■ 偏聽則暗、兼聽則明
■ 充分調(diào)查研究
■ 小范圍試點(diǎn)、大范圍推廣
■ 過硬的團(tuán)隊(duì)
4、兩種決策方法
■ 巴頓將軍的“40決策法“
■ 韋爾奇的“歸零決策法”