一、 課前觀念：學習與改變
1、 學習的重要性（為什么要來培訓）
2、 人人需要正能量
二、 目標明確——你為誰而工作
1、 明確你的工作目標
2、 專注才能專業
3、 你在為自己工作
三、 態度** ——職場基本心態
1、 積極的心態
2、 付出的心態
3、 責任的心態
4、 敬業的心態
5、 合作的心態
6、 學習的心態
四、 遵守規范，適應環境
1、 遵守規范比勤勞和智慧更重要
2、 公司規范塑造職業精英
五、 排解壓力，管理情緒
1、 有關壓力的認識和理解
2、 有關情緒的認識和理解
3、 壓力、情緒管理方法
六、 均衡生活，樂在工作
