第一章 優秀員工的修練
一、發現你的優勢
1、怎樣發現你的優勢
2、全面造就自己
3、成功的配方
4、習慣的建立
5、個人素質的冰山模型
二、快速適應多變的新世紀企業環境
1、企業員工為什么要具備敬業精神
2、企業員工怎樣做到職業化人生
三、怎樣更好的提升自己的價值
1、一定要樹立終身學習的意識
2、怎樣提高自己的價值
3、提升個人修養
四、怎樣將個人目標與組織目標有效結合
1、平衡的目標體系
2、設定目標五個關鍵
3、達成目標的12個要素
第二章 優秀經理人的修練
一、經理工作的描述
1、遠期職責
2、中期目標
3、短期職責
二、哈佛大學優秀經理人的12項標準
1、深厚的涵養
2、啟發部屬創意的能力
3、三分俠氣
4、要能從不合理中發現道理
5、品德高尚
6、思維的能力
7、獲得老板信任
8、計劃的能力
9、判斷力與責任感
10、成熟
11、消除員工不安的能力
12、要有讓別人利用的本錢
附:美國職業經理協會的“職業經理人的標準”
《新聞與世界報道》“21世紀的職業經理人應具備的標準”
三、優秀經理人的修養
1、兩種意識
2、兩種品質
3、兩種態度
4、四項認知
5、五種精神
四、優秀經理人的四要決
1、選拔員工
2、提出要求
3、培養員工
4、激勵員工
五、領導力的修煉
1、挖掘你的領導力!
2、領導的五大角色
3、五大角色的平衡
4、卓越領導者的六要素
六、創造最佳的工作環境
1、12項原則
2、對敬業員工職責
3、對一般員工職責
4、對怠工員工的職責