第一章領導與激勵
　　一、領導的奧秘在于如何“激勵”
　　1、領導三項基本功
　　2、是領導？還是管理？
　　3、領導者的激勵信念
　　4、激勵前要做4項事
　　5、領導者常用的三種激勵法
　　二、領導五大角色
　　1、領導者的五大角色
　　2、領導者五大角色之間的平衡
　　3、領導行為模式測評用何種工具測？

　　第二章激勵的八大工具應用
　　三、溝通為激勵開道
　　1、溝通是領導藝術的濃縮
　　2、上對下溝通技巧
　　3、管理溝通的基本策略
　　4、溝通能力自測
　　5、激勵與批評
　　四、目標為激勵指航
　　1、目標是什么
　　2、有效的激勵目標
　　3、優秀目標的條件
　　4、目標從何產生
　　五、授權為激勵建橋
　　1、權力的本質
　　2、授權的本質
　　3、被授權人的四個尺度
　　4、授權人的5項原則
　　5、授權的流程
　　六、培訓為激勵添磚
　　1、培訓的意義
　　2、施樂培訓重獲競爭優勢
　　3、三星的培訓戰略
　　4、培訓的十種形式
　　5、企業培訓案例
　　七、榜樣為激勵楷模
　　1、領導是什么？
　　2、通過影響力進行管理
　　3、鼓勵創新
　　八、愿景是激勵的動力
　　1、發自內心的動力
　　2、孕育無限的創造力
　　3、改善員工與組織之間的關系
　　4、創造明天的機會
　　5、公司產生一體感
　　6、大家放棄了雞毛蒜皮
　　7、共同愿景建設流程5步
　　九、組織是激勵實現
　　1、未來世界管理變革的十大趨勢
　　2、公司成功的要素
　　3、競爭的真諦
　　4、學習型組織的真諦
　　5、學習型企業六大特點
　　6、學習型企業的效果
　　十、規劃是激勵的保障
　　1、職業生涯規劃:企業與員工雙贏
　　2、成功是設計出來的
　　3、職業目標定位
　　4、人生目標五大主題
　　5、組織的職業生涯規劃四種方法
　　6、培養下屬的三原則