【課程綱要】
第一模塊:客戶洞察——對話另一個世界
第一節:移動互聯網時代用戶需求
解讀:微博
第二節:移動互聯應用開發思路
開發者角度思考
時間碎片化
操作性
即時性
隨時性
第三節:移動互聯應用設計思路
有趣高于功能
功能高于交互
交互高于UI
聚焦
永遠一維化
保持主干清晰,枝干適度、
不要讓用戶選擇
技術在內,永遠展現簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面
拒絕個性化
思考:號碼移動業務APP設計
第二模塊:內容為王——以流量經營為核心的應用趨勢
移動互聯網-大眾時代來臨
第一節:流量為核心的業務體系
固定互聯網業務復制
移動通信業務互聯網化
移動互聯網創新業務
第二節:流量為核心的業務發展趨勢
圍繞應用商店生態圈成為重點
位置服務引領移動互聯網創新
線上線下聯系更加密切
手機廣告市場發展潛力巨大
強勁增長的中國手機游戲市場
解讀:定位應用
下一代移動互聯網展望
第三模塊:規模價值——激活流量
第一節:流量策劃方法
拉動客戶使用的八種高招
像蘋果一樣進步體驗式流量營銷
口碑促銷是吸引客戶之根本
流量提升促銷技巧之炒作營銷
流量提升促銷技巧之社交營銷
第二節:流量策劃實戰
實戰一:豐富流量內涵
案例:主動將客戶喜愛的網站設置為書簽,方便客戶使用
實例:經常到招聘會附近的客戶下發的掌上求職鏈接
案例:號百針對漫游客戶發送移動業務搜索信息鏈接
實戰二:提升流量層次
案例:星座與游戲,根據客戶出生年月,向客戶推薦適合其特征的手機游戲
案例:借助歌友會,微博發布與粉絲互動,在線解答粉絲疑問
實戰三:提升流量層次和豐富內涵