《企業中層執行力培訓》

課程大綱/要點：

開場準備（1h）

開胃菜1：管理者的影響力從哪里來？

開胃菜2：管理者應該用服務和支撐替代權威

一、接受任務的要點

1. 案例研討1：《為什么執行力這么差？》

2. 接受任務的要點

3. 目標的承接

4. 架構的運用（5W2H）

5. 主動傾聽與被動傾聽

6. 過程中的狀況共有

二、任務指派的要點

1. 案例研討2《工作分派》

2. 人選的考量原則

3. 案例研討3《一項新任務》

4. 從“同意”到“愿意”到“樂意”

5. 任務指派的步驟

6. 管理者的價值

7. 案例研討4《任務指派》

1. 指派任務中的常見問題

2. Tell-why的意義

3. 確保信息傳遞準確性

三、過程中的督導與反饋

1. 案例5：《白做工》

2. 任務指派之后的督促

3. 輔導的方式方法

4. 激勵的運用

5. 三種控制

6. 事中控制的重要性

7. 檢查多少的原則

8. 問題的實質

9. 解決問題的“看遠”思維

10. 問題發現后的反饋——ADISC反饋

四、執行力常見障礙分析和解決思路

1、 執行力不足到底問題出在哪里?

2、 執行力情景案例大研討

1、 如何「面對固執己見，“死鴨子嘴硬”的下屬」？

2、 如何「激勵團隊以正面心態應付變化及挑戰」？

3、 如何「化解對方的本位主義以尋求支持配合」？

4、 如何「與對方進行協商以建立更有效的協作模式」？

5、 如何「在遇到困難時獲得上級的支持」？

6、 如何「面對與上司思路上的沖突」？