對(duì)象

辦公行政后勤等職能部門(mén)員工。

目的

提升辦公行政等職能部門(mén)的職業(yè)形象、溝通及交往藝術(shù)。和諧內(nèi)外關(guān)系。

內(nèi)容

一、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識(shí) 二、職業(yè)形象塑造規(guī)范 三、日常接待要求 四、日常拜訪禮儀 五、辦公室禮儀 六、工作用餐禮儀 七、工作會(huì)議安排及規(guī)范 八、辦公室電話形象規(guī)范及要求 九、與領(lǐng)導(dǎo)交往/同事交往 十、日常工作匯報(bào)禮儀 培訓(xùn)方式： 根據(jù)辦公行政等隊(duì)能部門(mén)的工作特點(diǎn)，本培訓(xùn)集講解、大量案例、培訓(xùn)師示范、互動(dòng)、學(xué)員參與、和培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的體驗(yàn)式游戲，實(shí)景模擬訓(xùn)練于一體。使培訓(xùn)達(dá)到輕松、有趣、專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)效果不夠好（內(nèi)容沒(méi)有針對(duì) 性、培訓(xùn)氣氛不夠好等），可拒絕付培訓(xùn)費(fèi)。