企業(yè)經營創(chuàng)新與組織變革大綱———康曉東

【課程背景】

企業(yè)管理者面對運營應具有怎樣的戰(zhàn)略創(chuàng)新思維？

合格的管理者如何成為優(yōu)秀的企業(yè)運營創(chuàng)新和變革推動者？

沒有系統(tǒng)培養(yǎng)，90%以上運營管理人員，都是憑感覺、憑經驗、憑模仿！

沒有系統(tǒng)訓練，很難獲得創(chuàng)新、全面的變革管理思維,獲得優(yōu)異領導成效！

只有中高層承上啟下，團隊一起“優(yōu)秀的經營創(chuàng)新”，企業(yè)才能“卓越”！

【培訓對象】

企業(yè)中高層及管理人員;

企業(yè)儲備干部及未來的管理者；

未接受過系統(tǒng)管理培訓的其他管理人員；

【課程重點】

理解和掌握戰(zhàn)略思維，把握宏觀、中觀、微觀的變化分析

深入學習創(chuàng)新思維和方法，剖析企業(yè)生死存亡和持續(xù)制勝之道

用宏觀(國內外)、中觀(行業(yè))、微觀(企業(yè))的模型分析戰(zhàn)略與模式

新經濟形勢下新常態(tài)下9大戰(zhàn)略思維帶來的企業(yè)深刻變革的需求分析

企業(yè)創(chuàng)新管理的11大維度全面綜合分析企業(yè)創(chuàng)新及方法和案例

企業(yè)創(chuàng)新管理與變革帶來的改變帶來的改變，變革的原因、方法和步驟

掌握企業(yè)運營創(chuàng)新與組織變革的關系與相互作用，變革管理的工具化使用

學習與掌握企業(yè)運營的創(chuàng)新思維的方法和工具及模型、案例分析和經驗得失

該課程的設計主要是針對管理層領導戰(zhàn)略思維實施運營創(chuàng)新和管理變革的課

第一部分：這變化的時代我們該如何創(chuàng)新和變革？

1、生死之理：靠什么制導我們的戰(zhàn)略思想？

2、存活之理：靠什么來指導我們的業(yè)務安排？

3、制勝之道：靠什么來獲得比較競爭優(yōu)勢？

4、持續(xù)之道：靠什么來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？

5、危機之惑：用什么來預測危機和進行危機管理？

6、創(chuàng)新之術：用什么來學習創(chuàng)新打造學習型創(chuàng)新團隊？

7、變革之路：用什么來管理變革和變革管理，成功轉型？

第二部分：經營創(chuàng)新與戰(zhàn)略思維之變

1、什么是戰(zhàn)略思維

2、戰(zhàn)略思維與企業(yè)戰(zhàn)略的關系

3、戰(zhàn)略思維的9大維度：

（1）宏觀、中觀、微觀

（2）企業(yè)、組織、個人

（3）資源、競爭、客戶

4、戰(zhàn)略思維的特征與使用方法

5、新經濟形勢下戰(zhàn)略思維與案例剖析

新常態(tài)下的易經戰(zhàn)略思維

新常態(tài)下的周期戰(zhàn)略思維

新常態(tài)下的技術戰(zhàn)略思維

新常態(tài)下的國家戰(zhàn)略思維

新常態(tài)下的資本戰(zhàn)略思維

新常態(tài)下互聯(lián)網戰(zhàn)略思維

新常態(tài)下的模式戰(zhàn)略思維

新常態(tài)下的核心競爭力戰(zhàn)略思維

（1）新常態(tài)下的易經戰(zhàn)略思維

易經與道法術之變

（2）新常態(tài)下的周期戰(zhàn)略思維

經濟周期、

政治周期、

行業(yè)周期、

企業(yè)周期、

產品周期、

凱恩斯主義與新凱恩斯主義

（3）新常態(tài)下的技術戰(zhàn)略思維

（4）新常態(tài)下的國家戰(zhàn)略思維

18大戰(zhàn)略

貨幣戰(zhàn)略

一帶一路戰(zhàn)略

新城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略

大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

（5）新常態(tài)下的資本戰(zhàn)略思維

（6）新常態(tài)下互聯(lián)網戰(zhàn)略思維

（7）新常態(tài)下的模式戰(zhàn)略思維

破壞型模式

顛覆型模式

引導型模式

（8）新常態(tài)下的核心競爭力戰(zhàn)略思維

企業(yè)五力模型

核心競爭力模型

比較競爭優(yōu)勢之關鍵變量

業(yè)務經營三層面策略之道

6、德魯克大師的三個經典問題

7、集團戰(zhàn)略、經營單元戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略之變

聚焦、一體化、多元化戰(zhàn)略

領導者、挑戰(zhàn)者、補缺者、跟隨者

營銷戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、供應鏈戰(zhàn)略

第三部分：企業(yè)經營創(chuàng)新之管理創(chuàng)新

經營創(chuàng)新(ManagingforInnovativeness/InnovativeBsiness/InnovationManagement)

1、什么是經營

2、經營與管理的區(qū)別

3、什么是經營創(chuàng)新

經營創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的保證與手段；

是統(tǒng)帥企業(yè)一切經營活動與營銷工作的靈魂；

創(chuàng)新是一個在市場上創(chuàng)造和產生新的客戶價值的過程；

（1）常規(guī)類創(chuàng)新

（2）改善類創(chuàng)新

（3）戰(zhàn)略類創(chuàng)新

（5）創(chuàng)新評估的三大效率

4、創(chuàng)新經營的前提

（1）文化創(chuàng)新

（2）戰(zhàn)略創(chuàng)新

（3）創(chuàng)新的動力

5、創(chuàng)新經營的特征

(1)它所強調的并不是“改變”的內容。

(2)經營創(chuàng)新依賴于企業(yè)中人的能力與素質。

(3)經營創(chuàng)新是企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。

(4)經營創(chuàng)新包括企業(yè)經營管理活動的各個方面的創(chuàng)造和變革。

6、經營創(chuàng)新中的管理創(chuàng)新

(1)思維創(chuàng)新

(2)目標創(chuàng)新

(3)信息創(chuàng)新

(4)制度創(chuàng)新

(5)組織創(chuàng)新

(6)品牌創(chuàng)新

(7)營銷創(chuàng)新

(8)服務創(chuàng)新

(9)產品創(chuàng)新

(10)技術創(chuàng)新

(11)資產創(chuàng)新

(12)生產創(chuàng)新

(13)流程創(chuàng)新

(14)方法創(chuàng)新

7、經營創(chuàng)新中方法、工具與案例：

奧斯本創(chuàng)新檢核法

和田創(chuàng)新12法

安東尼信息系統(tǒng)模型

新人類行為模型AISAS

互聯(lián)網時代的組織模型

跨界與迭代思維的應用

海爾創(chuàng)新文化與案例研討

8、創(chuàng)新經營的條件

（1）創(chuàng)新型領導者

（2）創(chuàng)新性的人才

（3）創(chuàng)新的環(huán)境與土壤

第四部分：管理變革與組織變革

1、創(chuàng)新與變革的關系

2、什么是變革與變革管理

3、“全產業(yè)鏈”變革討論

“全產業(yè)鏈”戰(zhàn)略的內容

變革創(chuàng)新的目的與意義

變革創(chuàng)新的困難與挑戰(zhàn)

變革創(chuàng)新對管理者的要求

4、企業(yè)的典型變革問題

企業(yè)為什么要發(fā)動變革？

（為什么企業(yè)的問題必須用變革解決,能否自然變好?）

為什么有些企業(yè)的變革會不順利，甚至失敗？

你所知道的成功變革在有哪些特點？

變革中最大的阻力來自什么？

變革需要什么樣的環(huán)境？

變革需要我們持有怎樣的心態(tài)？

對變革創(chuàng)新的理解與行為描述

全產業(yè)鏈變革的實質是什么？

變革的困難與挑戰(zhàn)是什么？

中層干部在企業(yè)變革中的作用是什么？

戰(zhàn)略中為什么重視變革創(chuàng)新

變革對我們管理者意味著什么？

5、變革的種類

按照變革的程度分為：

漸進性變革和革命性變革

按照工作對象不同分為：

以組織為重點、以人為重點和以技術為重點變革

按照組織所處的環(huán)境狀況不同分為：

主動性變革和被動性變革

組織變革的實際運作類別：

戰(zhàn)略性變革、結構性變革、流程主導性變革

6、變革的系統(tǒng)模型與變革的三個層次

變革系統(tǒng)模型(kotter/bennis/bass/schein模型)

領導變革

預測變革

對變革被動反應

7、變革的征兆及原因

8、實施變革的8個步驟

步驟1.建立緊迫感

步驟2:建立強大的領導團隊

步驟3:確立變革愿景

步驟4：宣傳及溝通愿景

步驟5：授權他人為愿景而行動

步驟6：計劃和創(chuàng)造短期成效

步驟7：鞏固改進

步驟八：是變革制度化及流程化

9、人群對變革的反應及分析

人群對變革的心理圖表

個人對變革阻力的分析

組織對變革阻力的分析

領導者在變革中的阻力分析

10、組織變革的類型和目標

組織變革的類型：

戰(zhàn)略性變革

結構性變革

流程主導性變革

以人為中心的變革

組織變革的目標：

使組織更具環(huán)境適應性

使管理者更具環(huán)境適應性

使員工更具環(huán)境適應性

11、組織變革的策略

變革的方針策略：

（1）積極慎重的方針。

（2）綜合治理的方針。

組織變革的方法策略主要包括：

（1）改良式的變革；

（2）爆破式的變革；

（3）計劃式的變革；

12、戰(zhàn)略中心型組織的建立與變革評估

（1）戰(zhàn)略地圖

（2）平衡計分卡

（3）戰(zhàn)略中心型組織及BSC評估

【案例研討：】海爾變革與創(chuàng)新案例GE變革與創(chuàng)新案例分享華為與APPE的變革與創(chuàng)新案例

【分組討論演練創(chuàng)新方法】【分組討論演練變革與組織變革】

【授課方式】

緊跟經濟趨勢、主題講解、綜合剖析、分組討論、互動教學、娛教練習、典型案例

【提醒事項】

導師保留根據(jù)企業(yè)實際情況和授課時間調整和刪改課綱的權利；版權所有請注意保密