課程背景

企業(yè)的優(yōu)秀中層干部，除了職位晉升給予金錢和權(quán)力的鼓勵(lì)外，更寬更廣的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間，及精神面的激勵(lì)更是不可或缺。因此，提升為『內(nèi)部講師』不但可將經(jīng)驗(yàn)傳承下去，負(fù)起企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能；更可擴(kuò)大影響層面，成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。 但自己懂與教會(huì)別人是兩碼事，具專業(yè)素養(yǎng)、有專業(yè)能力的干部，不一定就能成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。要如何在課堂上循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會(huì)素質(zhì)參差不齊的基層員工，更是一項(xiàng)專門的技能。 本課程由來(lái)多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課，幫助大家一起從企業(yè)內(nèi)部講師的建立、培養(yǎng)、訓(xùn)練、活用…等談起。

課程大綱

課程大綱：

**講：培訓(xùn)角色的認(rèn)知

一、培訓(xùn)師的基本認(rèn)知

二、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)

課程的專家：理念 知識(shí)＝要能夠授之于“魚”

培訓(xùn)的教練：方法 技巧＝要能夠授之于“漁”

三、培訓(xùn)師三種角色

編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

導(dǎo)—教學(xué)技巧：資源氛圍掌控

演—表達(dá)魅力：講臺(tái)上的表現(xiàn)

四、培訓(xùn)師專業(yè)形象

儀容：頭發(fā)、眼神、笑容

服裝：上衣、褲裙、鞋襪

形象：站姿、坐姿、走姿

五、一分鐘演練點(diǎn)評(píng)

A、學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí)

B、工作人員在現(xiàn)場(chǎng)以Ｖ８錄像

C、一一回放錄像老師點(diǎn)評(píng)建議

第二講：公眾的表達(dá)魅力

一、Hold住課堂的臨場(chǎng)力

1.臨場(chǎng)力五大法則

2.臨場(chǎng)力兩大禁忌

二、克服緊張的情緒

1.成功冥想法：把所有可能會(huì)發(fā)生的一一克服

2.自我解脫法：丟掉面子架子不要自己嚇自己

3.生理舒緩法：深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒

4.壓力轉(zhuǎn)換法：利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力

5.課托協(xié)助法：找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員

三、語(yǔ)言肢體的表達(dá)

1.音量：音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情

2.語(yǔ)速：語(yǔ)速快慢是表情思維情感的重要手段

3.語(yǔ)調(diào)：抑揚(yáng)頓挫是語(yǔ)言表達(dá)不可缺的調(diào)味料

4.停頓：停頓則是語(yǔ)言表達(dá)中的一種修辭手段

5.重音：重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語(yǔ)言

6.手勢(shì)：交流、拒絕、區(qū)分、指明、號(hào)召、激情

四、人人都愛(ài)說(shuō)故事

1.說(shuō)故事三到

2.說(shuō)故事三法

3.現(xiàn)學(xué)會(huì)用的開場(chǎng)

4.常用的結(jié)尾：

五、三分鐘說(shuō)故事演練

1.學(xué)員上臺(tái)做三分鐘表達(dá)演練

2.**后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議