本系列課程以上述電銷業績方程式為基礎規劃相應課程單元，通過活動與案例分享給“動力”；通過銷售技巧給“能力”；通過關鍵習慣協助提升“持續力”，同時以聲音行銷增添“個人魅力”，藉此同步讓學員在提升業績的相關要素上持續成長，最終反應在業績的貢獻上。
單元大綱 | 單元目標與內容說明 | 教學方式 |
電銷大未來— 你不可不知的電銷心世界 l 我與電銷大未來 l 電銷成功方程式 l “非誠勿擾”電銷啟示錄 l 預約成功—開打前的事前準備 | 透過視頻與講師講授方式，介紹電銷未來發展、構成電銷業績的方程式、四種電銷客戶類型解析以及事前準備的正確作法，強化學員對于電銷特性的了解與認同；進而產生正確的工作態度、掌握應該專注的客戶類型、及從哪里著手提升業績，展開成功的**步。 | ü講師講授 ü分組討論 ü學員分享 ü視頻教學 |
如何贏在“喂”— 有效的開場技巧 l 降低客戶抗力的銷售力公式 l 銷售力公式之“左右開弓” l “洋蔥法則” | 電銷員常在打通電話之后就想著要成交，這樣的心態往往導致客戶的反感，此時再好的話術、再好的產品都無用武之地。事實上，打通電話后首要目的應該是“爭取繼續說下去的機會”。本單元即在教授學員做好此事，為后面的成功鋪好路！ | ü講師講授 ü分組練習 ü講師反饋 |
讓話術變畫術之 “比擬描繪” l 比擬描繪的五種效果 l 電銷產品比擬描繪話術規劃 | 根據行銷界經驗，「比擬描繪」是銷售員在介紹產品與增加說服力的環節上有效的技巧之一。本單元將深入教授其中精髓，并幫助學員發展立馬可用的話術，強力提升學員的銷售績效。 | ü講師講授 ü視頻教學 ü分組練習 ü講師反饋 |
讓話術變畫術之 “化功能為利益” l 產品功能v.s.客戶利益 l 創造感動人心的客戶利益 l 練習：學員產品的功能/利益 | 很多人可能聽過或學過此一技巧，但真正能把這個技巧弄通并精準效應用的人卻是少數。本單元將透過視頻教學方式，傳達本技巧的關鍵精神，并由講師帶動大家將此一技巧有效的應用在實際銷售上，立馬提升銷售績效。 | ü講師講授 ü視頻教學 ü分組練習 ü講師反饋 ü動漫教學 |
開口就有好處— 開口促成的技巧 l 開口促成的四種結果 l 促成技巧與話術研討 | 在電銷員辛勤撥打電話與認真介紹產品之后，終究要歡喜收割，本單元在于強化電銷員的促成勇氣，并有效提升電銷員的促成技巧，讓每一次的銷售都有豐富的收獲。 | ü講師講授 ü分組練習 ü講師反饋 |
“邀姚咬要”發音法 l 正確的腹式呼吸與發音 l 電銷員的養聲之道 | 正確發音也是電銷員必備的能力之一，是支持電銷員維護嗓音與持續力的基礎。本單元將教授正確發音法，幫助電銷員護嗓、保業績，在電銷之路上走得長久、走得快樂 | ü講師講授 ü視頻教學 ü實操練習 |
電銷必備三好習慣 l 三好習慣讓你成功持續不斷 l 如何養成電銷三好習慣 | 好習慣就是讓成功持續的關鍵基礎。“電銷三好習慣”正是帶給電銷員持續成功的重要課程。本課程除了教授電銷三好習慣之外，更帶領學員討論出專屬于自己、具體可行的好習慣，為持續成功鋪好路。 | ü講師講授 ü分組討論 ü講師反饋 |
電銷高手成功故事、課程技巧綜合應用、重點整理、學習心得分享、行動承諾 | ||
