學習型組織與團隊智商
**講:學習力—企業戰勝對手、提升自我的再造能力
1.學習力的真諦:從少而好學到君子之學/動力、毅力、悟力、能力/秋江水冷“學”先知/兩強相遇“學“者勝/如何比狼學得快/靠什么與蛇爭食與鯊爭霸/業界強手如何學習/
2.學習什么:如何獲取、整合、保存知識/如何利用、創造、共享知識/如何訓練、養成、提升能力/如何從知識到能力到智慧/如何使學習成為生活態度和習慣/
3.如何學習:從成功失敗中學習/從商戰中學習/向對手學習/向未來學習/向一切可學之人可學之事學習/
4.學習載體:小組學習/跨部門學習/課題學習/標桿學習/體驗式學習
5.知識管理:如何建立員工學習與職業生涯密切結合的管理體系/如何建立企業內外部知識網絡共享平臺/如何建立制造-分銷-客戶一體化學習系統
第二講:心智力—職場心態管理、轉換心靈的核心技術
1.懸掛心靈地圖:心智模式的形成/思維定勢/人格測試
2.心智模式四大頑石:歸罪于外與線性思考/歸罪于外/見木不見林/心態扭曲
3.三大思維陷阱——經驗主義的誤區//空間的障礙/主題與背景
4.組織的心智模式——團隊的七大智障/局限思考/借口比比皆是/專注于個別事件/青蛙現象/經驗學習的錯覺/管理團隊的迷思/啤酒游戲的反思
5.陽光思維:創新思維/雙贏思維/感恩思維/贊美思維
6.改善心智模式五大技術:把鏡子轉向自己/倒掉壺中之水/敞開胸懷/多爬幾座山峰/從多棱鏡看世界
第三講: 引導力—組織的旗幟、人生的燈塔
1.愿景的作用:馬丁●路德金/喬●吉拉德/奧巴馬/皮爾●卡丹、張瑞敏┅┅
2.愿景——組織的旗幟和靈魂:IMB、3W、沃爾瑪、同仁堂、海航┅┅
3.如何實現愿景:愿景的框架——賦予組織真正的生命力/有效愿景的三大原則
領導在愿景中的作用/愿景大廈/愿景實現之路—員工成長與企業發展
4.愿景體系:愿景的三個層次/個人、團隊、組織愿景/實現愿景的總體規劃/實現愿景的知識結構/能力提升計劃/財政計劃/事業進取計劃/愿景描述的一般表現方法
5.愿景管理:愿景明晰與論證/員工職業生涯/團隊愿景與績效/組織愿景與戰略/愿景管理系統/愿景評估與修定
第四講:整合力—打破組織邊界,提升團隊智商
1.什么是團隊智商: 團隊智商的公式/團隊智商——劉邦集團與曹操集團/智商、情商、逆境商
2.團隊智商的特征:信息開放度和信息傳遞速度/知識共享程度/理念整合程度/每個人的創造興趣和擁有的創造空間/對變化的反應和應對、適應速度
3.自由團隊:韋爾奇的“無邊界組織”、“創新產品小組”/日本的“品管圈活動”/英國特種空勤部隊SAS/自由團隊的“憲法原則”/BP(英國石油)的組織學習工具:做前學、做中學、做后學
4.提高團隊智商途徑:團隊學習——深度溝通共同提升的藝術/整體搭配的藝術/深度匯談
/溝通無極限
5.團隊學習訓練:海上遇險/冰地生存