課程提綱
第一模塊：領(lǐng)導(dǎo)者角色
1．領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力/領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別/領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為的對比/
領(lǐng)導(dǎo)者主要抓什么？
2．領(lǐng)導(dǎo)者影響力的建立：職權(quán)的合理使用/威信的樹立/指導(dǎo)下屬的方法/合理授權(quán)
3．關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和品格的解讀：中國儒家文化倡導(dǎo)的標準：忠、信、仁、智、勇/恭、
寬、惠、敏、信/敬天、盡責(zé)、愛人/當(dāng)代對領(lǐng)導(dǎo)品格要求：睿智、擔(dān)當(dāng)、果敢、寬容
4．領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的定位：運籌帷幄者/重大決策者/指揮者/協(xié)調(diào)者/組織者/教練員
5．領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用：高層智慧的創(chuàng)造作用/組織戰(zhàn)略的決策作用/績效目標的推動
作用/組織運行的保障作用/上下之間的紐帶作用/員工行為的楷模作用/對外形象的窗口
作用
第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)者思維
1．思維方式的心理基礎(chǔ)——心智模式/斯格托馬效應(yīng)/心靈地圖
2．心智模式的缺陷：四大“頑石”/歸罪于外/墨守成規(guī)/局限思考/五氣并存/三大陷阱/過
去的經(jīng)驗/空間的障礙/主題和背景
3．改善心智模式五大技術(shù)：把鏡子轉(zhuǎn)向自己（正心）/倒掉壺中之水（破除陳見）/敞開
胸懷（容納別人）/多爬幾座山峰（換個角度看問題）/用多棱鏡看世界（系統(tǒng)思考）
4. 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)心智模式“ 三要求”：氣度、溝通、3Q
5. 領(lǐng)導(dǎo)新思維：柔性思維/創(chuàng)新思維/贊美思維/系統(tǒng)思維
第三模塊： 領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)
1．優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)：良好的職業(yè)道德/寬廣的知識面/嫻熟的專業(yè)技能/較高的威
信/較深的文化素養(yǎng)/良好的職業(yè)習(xí)慣
2．優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力：控制能力/激勵能力//創(chuàng)新能力/溝通能力/管理能力/
3．控制能力：全局意識/善抓大事/勇于承擔(dān)/寬嚴有度/進退有道
4．激勵能力：激勵形式—物質(zhì)激勵/精神激勵/榜樣激勵/感情激勵/表揚激勵/目標激勵/
榮譽激勵/興趣激勵/參與激勵/內(nèi)在激勵/晉升激勵
5．溝通能力：溝通理念/溝通技巧/溝通工具/肢體語言
6．管理能力：時間管理/愿景管理/文化管理