引子：一切從觀念的轉(zhuǎn)變開始

第一模塊 破冰——安全培訓(xùn)的破冰技巧

1.     我是誰（本班學(xué)員水平評估）

2.     破冰的目的

3.     破冰的依據(jù)

4.     安全培訓(xùn)中常用的10大破冰方法

第二模塊——安全培訓(xùn)師角色認(rèn)知

1.     為什么選擇做安全培訓(xùn)師

2.     安全培訓(xùn)師的角色認(rèn)知

3.     安全培訓(xùn)師的十大職業(yè)修養(yǎng)

4.     安全培訓(xùn)師職業(yè)定位與規(guī)劃

分享：對安全培訓(xùn)師的再認(rèn)識

第三模塊——安全培訓(xùn)師教案設(shè)計

1.     了解我們的學(xué)員

2.     企業(yè)安全培訓(xùn)的內(nèi)容

3.     安全培訓(xùn)教案的編寫

4.     安全培訓(xùn)師的知識結(jié)構(gòu)

第四模塊——安全培訓(xùn)師PPT技巧

1.     PPT是什么？

2.     PPT的作用

3.     優(yōu)秀PPT的六大要素

4.     PPT母版的選擇與設(shè)計

5.     PPT制作的九大技巧

6.     PPT常見問題的解決方案

7.     PPT設(shè)計制作實訓(xùn)

第五模塊——安全培訓(xùn)師的修煉:練膽（培訓(xùn)師克服恐懼心理）

1.     恐懼心理表現(xiàn)形式

2.     恐懼形成8大原因

3.     如何克服恐懼心理

1)  緩解緊張情緒之天龍八“步”

2)  肯定心理暗示法

3)  肌肉放松法

4)  乾坤大挪移

5)  巧妙掩飾法

6)  華倫達心態(tài)法

7)  超量準(zhǔn)備法

8)  音樂舒緩法

4.     建立親和力的六大法寶

1)  語言文字體現(xiàn)親和力

2)  3F法產(chǎn)生親和力

3)  復(fù)述與感性回應(yīng)體現(xiàn)親和力

4)  認(rèn)同帶來親和力

5)  肢體語言帶來親和力

6)  幽默產(chǎn)生親和力

  訓(xùn)練：1分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會

第六模塊——安全培訓(xùn)師的修煉:練形（培訓(xùn)師形體藝術(shù)）

1.安全培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計

1)  案例研討：相親那些事兒

2)  賞圖思考——培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計要求

2.安全培訓(xùn)師態(tài)勢語言概述

1)  案例研討：衛(wèi)生間里的偶遇

2)  互動分享：“身動”才能“生動”

3)  態(tài)勢語言概述

4)  視頻與研討：培訓(xùn)師親和力

5)  圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求

3.安全培訓(xùn)師上場、站位、站姿、走姿、退場解析

1)  演練與分解：上場基本動作

2)  培訓(xùn)師站位要求

3)  全體起立：站姿檢測及要求

4)  培訓(xùn)師走姿要求

5)  演練與分解：退場基本動作

4.安全培訓(xùn)師手勢運用

1)  手勢運用概述

2)  手勢演練

3)  手勢使用技巧（上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)）

4)  習(xí)與練：卓越培訓(xùn)師常用12種手勢

5)  習(xí)與練：數(shù)據(jù)手勢及指示手勢

6)  手勢禁忌

5.安全培訓(xùn)師眼神運用

1)  歌曲賞析：你的眼神

2)  眼神交流優(yōu)勢

3)  學(xué)員互動：我的眼里只有你

4)  眼神魅力解密

5)  眼神交流禁忌

6.訓(xùn)練：3分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會

第七模塊——安全培訓(xùn)師的修煉:練嘴（培訓(xùn)師語言藝術(shù)）

1.演練與對照：變與不變

2.解析：培訓(xùn)師語言藝術(shù)運用

1)  吐字

2)  口頭禪

3)  語速

4)  音量

5)  重復(fù)

6)  語調(diào)…

3．重音——怎么說比說什么更重要

4．短片賞析：天堂午餐

5．培訓(xùn)師語言感染力技巧

第八模塊——安全培訓(xùn)師的修煉:練腦（授課、互動、控場技巧）

1.授課技巧

1)  展示——是為了更好的說清楚

2)  授課美麗三要素（理論、內(nèi)容、氛圍）

3)  感性+理性=完美授課（內(nèi)容重于形式，形式多于內(nèi)容）

4)  理性語言（序列理性、程式理性、等式理性、疊式理性）

5)  感性語言（熱情似火、柔情似水、極具畫面感）

6)  高手區(qū)別于菜鳥的授課技巧

7)  授課高招——圖形建模

8)  討論：幾種授課方法對比分析（講授法、小組討論法…）

9)  思考：加深學(xué)員記憶的四個原則

10)  解析：四招告別“枯燥”

2.互動技巧

1)  游戲：培訓(xùn)中的局內(nèi)人和局外人

2)  互動三大原則（主題、學(xué)員、掌控）

3)  常用互動方法：眼神微笑/學(xué)員讀片/故事游戲……

3.現(xiàn)場互動技巧：

1)  舉手促進互動

2)  化句號為問號

3)  下半句接龍……

4.課堂提問技巧

1)  課前——學(xué)員水平

2)  課中——注意力、參與度

3)  課后——掌握程度

5.控場技巧

1)  精彩點評技巧

2)  四大類學(xué)員應(yīng)對技巧

a)  沉默寡言型分析與現(xiàn)場演練

b) 口若懸河型分析與現(xiàn)場演練

c)  竊竊私語型分析與現(xiàn)場演練

d) 故唱反調(diào)型分析與現(xiàn)場演練

3)  時間失控，怎么辦？

4)  學(xué)員睡覺，怎么辦？

5)  遭遇高手，怎么辦？

6)  突然忘詞，怎么辦？

7)  內(nèi)容講錯，怎么辦？

8)  學(xué)員問題不會，怎么辦？

6.教室及教具使用技巧

訓(xùn)練：5分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會

第九模塊——安全培訓(xùn)師的修煉:魅力（卓越培訓(xùn)師葵花寶典）

8.     卓越安全培訓(xùn)師“十四要”

9.     卓越安全培訓(xùn)師“十不要”

10.   解密：卓越安全培訓(xùn)師葵花寶典