針對痛點:
v 只會自己干,不會做管理
v 管理手段落后,管理效果低下,管理心態消極
培訓后感受與關鍵收獲
v 感受:卓有成效的管理者是可以造就的
v 知道:目標引領一切思想和行為
v 知道:卓有成效的管理者的素養
v 掌握:成為卓有成效的管理者的方法
培訓對象:
v 企業中高層干部
v 專業人力資源管理研究者、HR從業者、內訓師
培訓時間:1天 *6小時/天
課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法
課程大綱:
v 分享與分析
u 請解釋公司的愿景
u 請解釋公司的戰略
u 在人群中最希望自己起到什么作用
u 工作績效應該有哪些內容
u 請按照重要程度列出您的主要職責
u 請列出您最關注的信息清單
u 您決策時都會關注哪些要素
u 您的高效時間段有哪些
1. 卓有成效的管理者的特征
v 重視目標和績效;只做正確的事情
v 一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設定自己的優先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它
v 創造新思想、遠景和理念。他的原則是:我能作哪些貢獻?為了達成整體目標,我如何激勵他人做出自己的貢獻?他的目標在于提高整體的績效
v 注重出色的績效和正直的品格。致力于充分集中人員的知識和技能,利用這些優勢達成組織的目標。
v 他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
v 只做有效的決策
2.卓有效性是可以學會的
v 案例:利用反向思維,一周做了四個人三個月做不到的事
v 案例:學會洞察人性,做好了以前兩年沒做到的事
v 何謂管理者
v 管理失效的表現
v 管理者面對的現實
u 科技發展
u 社會波動
u 經濟震蕩
u 文化滲透
u 價值觀多元
u 組織壽命短
v 卓有效性可以學會嗎
v 影響工作效率的結構化因素
v 工作效率提升的兩條路徑
v 工作效率提升的思考順序
u 跟我學:工作計劃的制定組織
u 跟我學:績效溝通的結構化話術
3.掌握自己的時間
v 測試:管理者自我時間壓力測試
v 統一安排可以自由支配的時間
v 確定重要、關鍵事項
v 按照四象限確定解決問題的優先順序
v 選擇高效時間處理重要、緊急的事
v 高效時間與低效時間
v 時間地圖、時間箱與時間香腸
v 番茄管理法
v 設置與使用免打攪時間
v 拒絕八卦時間、八卦郵件與信息
v 消除浪費時間的活動
v 分解任務到時間、下屬
4我能貢獻什么
v 管理者的承諾
v 如何使專業人員的工作卓有成效
v 正確的人際關系
u 人際關系與工作關系
u 人際關系與品格
u 拉近/疏遠人際關系的行為清單
v 高效的會議管理
u 會議目的的設計
u 會議議程的設計
u 議事規則的設計(羅伯特議事規則簡介)
u 控場
u 決議與監督
5、如何發揮人的長處
v 用人所長
v 如何管理上司
u 上司的權威從何而來
u 下屬怕什么
u 下屬與上司的關系
u 負責與擔當
u 膽識
v 充分發揮自己的長處
u 列出自己的長處清單
u 用武之地在哪里
6、決策的要素
v 有關決策的案例研究
u 文化大革命期間的中共決策
u 華為的輪值CEO
u 華為干部提拔的決策機制
u 董事會、總經理、工會的決策
v 決策的影響因素
u 社會
u 組織
u 管理者
u 員工
v 決策的考量要素
v 決策過程模型
u 基本假設1:純理性人
u 基本假設2:有限理性人
l 啟發式思想
l 前景理論的主要假設
v 個人決策風格
l 均衡型
l 沖動型
l 怠惰型
l 風險型
l 謹慎型
v 集體決策的組織
v 反面意見的運用