對象
新晉升管理干部、儲備干部、從技術走向管理轉型干部
目的
通達學習從技術走向管理,掌握管理者計劃、組織、領導、控制的基本技能。
內容
優秀的技術骨干會因為“技優則仕”而走向管理崗位,剛承擔管理工作,最大的挑戰莫過于怎樣管人和管事。原來的固有思維和單兵作戰的工作方式常常對團隊管理產生障礙。同時,大量的西方管理思想甚至不同的觀點,也讓管理者們不知所措。
部門業績的下滑、周邊部門的不配合、下屬技能的差距、團隊成員不同性格的差異、目標節點的延誤,這都會讓管理者心力交瘁。
《從技術走向管理》正是通過建立以管理認知為基礎,從知識技能點出發的課程設計,輔之以實用管理工具。經過相對系統的管理基礎訓練,將會有效引導管理干部系統的管理思維,業界優秀的最佳方法論實踐促進管理工作的有效開展。
課程對象:新晉升管理干部、儲備干部、從技術走向管理轉型干部
課程目的:通達學習從技術走向管理,管理者掌握自我管理、團隊管理、任務管理的方法與技巧
一、管理的基本認知
什么是管理?
管理的作用原理是什么?
管理工作的核心是什么?
二、從技術走向管理的轉型準備
技術人員的思維要如何轉變?
管理者角色有哪些基本要求?
作為上級的基本要求
作為同級的基本要求
作為下屬的基本要求
管理者應具備哪些能力?
什么是能力?
管理者的四大能力模塊
標桿實踐:華為公司管理干部能力模塊及能力要點
三、管理者核心技能之一:自我管理
什么是自我管理?
自我管理要管什么?
自我管理的目標是什么?
自我管理的含義
如何開展自我管理?
如何管理自己的行為?
如果管理自己的語言?
如何管理自己的意識?
高效管理者的行為習慣有哪些?
積極主動
聚焦重點
集思廣益
發揮優勢
影響他人
四、管理者核心技能之二:團隊管理
如何有效溝通?
人際溝通的四個觀察要點及三大心法
如何與上級溝通?
課堂演練:如何向上級匯報工作?
如何激勵員工?
激勵的三大重要理論
案例研討:為什么馮經理的激勵會失敗?
員工激勵的兩大核心方法
五、管理者核心技能之三:平臺管理
如何制定工作流程?
如何建設組織過程資產?
如何開展資源管理?
六、管理者核心技能之四:任務管理
如何制定并管理工作目標?
目標制定的SMART原則
目標、績效與任務的關系是什么?
如何管理工作績效輸出?
課堂研討:XX公司老總的樸實想法
標桿實踐:華為等世界500強企業卓越績效管理模型
如何將績效目標轉化為工作計劃?
案例研討:某公司年度目標會議
工作計劃的五個核心要點
制定工作計劃的5W2H法則
如何開展工作過程管控?
過程管理的兩種途徑
過程檢查的注意要點
標桿實踐:華為等公司工作報表模板