基于心法的侵略性銷售手法
課程提綱:
**講:樹正心
一、營銷與銷售
1、什么是營銷?
1) 現(xiàn)代經(jīng)營思想
2) 以消費者需求為導向
3) 由外向內(nèi)的思維方式
2、什么是銷售?
1) 固有產(chǎn)品
2) 以服務吸引、尋找顧客
3) 由內(nèi)向外的思維方式
3、營銷與銷售的不同
二、客戶的“極客”認知
1、客戶與我們
2、我們與客戶
第二講:不為人知的銷售心法-心法
一、結(jié)果
1、描述結(jié)果原則:
1) **輕松
案例分享:喝湯也能豐胸
案例分享:睡覺也能減肥
2) **快速
案例分享:七天狂減18斤
案例分享:10天說一口流利的英語
3) **安全
案例分享:可以喝的化妝品
二、平衡
1、成交動作就是打破對方的平衡
2、留下老客戶的三個秘方
1) 在客戶付完錢的瞬間給他一個夢想成真的體驗
2) 制造一份意料之外的驚喜
3) 觸發(fā)客戶的內(nèi)疚感與自豪感
三、保證
1、是風險阻礙了客戶的購買
2、增加保證就會增加利潤
3、不滿意的客戶滿意,滿意的客戶更滿意
4、風險是客戶的**后一關(guān),在猶豫不決時拿出保證
四、贈品
1、常銷系統(tǒng)——穩(wěn)定現(xiàn)金流——每天都使用的促銷系統(tǒng)
2、小型促銷系統(tǒng)——強化現(xiàn)金流——每個月、季度的促銷
3、大型促銷系統(tǒng)——提速現(xiàn)金流——收到后做賺錢的投資——一年2、3次
五、人性
1、營銷的終極目標
2、人性是營銷的根本
3、人性背后的六大指南針
第三講:《34567干銷售》——手法
一、3-抓潛-成交-追銷
1、客戶在哪里
2、怎么抓到潛在客戶?
3、侵略性成交手法的操作要點——易學 易用
二、4-成交4步心法
1、走出
2、走進
3、帶到
4、帶入
三、5-銷售五步
1、接觸
討論演練:如何在5秒鐘內(nèi)建立客戶粘性
2、自我介紹
討論演練:向客戶植入“心錨”式的介紹,直接建立信賴感
3、塑造產(chǎn)品
討論演練:給客戶“不得不買”的理由
4、成交
討論演練:不是要賣,而是客戶要買
5、再成交
討論演練:你開口了嗎?
四、6-人在江湖不得不解決的6個問題
五、7-七三一價值百萬的銷售密碼
第四講:做對事