培訓時間/地點：

2023年12月14~15日（星期四 ~ 星期五）/上 海

收費標準：￥4500/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費

? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 

課程目標：

企業供應商管理的基本內容：尋源、評估、選擇、供需方全過程合作中，供應商實物質量、服務質量與成本管理績效表現的持續改善與績效測量、等級評定及績效激勵等活動。

? 為什么我們競爭對手的供需關系如膠似漆？

? 只考慮質量不考慮成本，路走不遠；只考慮成本，不考慮質量，路走不起來。

? 如何看待與處理供應商產品質量、服務質量與采購價格、成本之間關系?

本課程系統、全面地以供應資源搜尋到風險評估、供應商選擇、考核、開發與關系管理為主線，通過外資企業、民營企業、股份制企業等管理案例，結合被國際公認的采購供應管理理論與方法，在剖析企業內部管理的影響因素與管理對策的同時，分析供給側環境影響因素----供應市場地位、供方營銷策略與銷售管理者手段，企業如何對供應商分類與分級管理并采取不同政策與對策，改善供應商管理績效。

課程從供應鏈節點企業的管理角度，系統性、完整地幫助企業、學員了解并掌握供應商管理方法、工具與手段，改善企業內、外部供應管理環境，提升企業與管理者的供應商績效管理水平。

參訓對象：

供應鏈管理\采購管理\Sourcing\SQE\MC\質量管理\產品研發設計\財務\審計

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：

第一講 供應商績效管理概述

一 、供應工作職能細分

? Sourcing的職能與使命

? Buyer或MC的職能與使命

? SQE職能、價值與使命

二 、企業供應商管理的普遍癥結與對策

? 供應商管理體系建立

? 組織架構與流程

? 流程的威力與合規性

-各企業制度性流程建立與績效標準建立

-管理流程與流程執行

? 供應商被指定問題的普遍性與特殊性

-惡意與善意

-成本與收益

三 、供應商績效

? 企業供應鏈管理的基礎

? 供應商績效表現

過去、今天與未來

? 供應商管理包含的主要內容

資源搜尋/供應商評估/選擇/考核/關系管理/開發

第二講 供應商評估與選擇

? 如何面對供應商漲價與年降的雙重壓力

? 案例分析

? 供應商評估

? 供應商評估流程

一 、尋找供應源(Supply Sourcing)

? 尋找供應商的途徑有哪些？

? 資源搜尋戰略

? 新供應商導入可能的風險來源-風險可能來自雙方

二 、供應商評估

? 供應商評估的方法

? 我們的評估標準是否合理？

三 、建立評估基本標準

? 對待評估的結果   

? 供應商評估體系建立

案例  評估體系的建立

四 、供應商的選擇

? 供應商選擇原則:

? 供應商選擇的步驟與方法

標準流程

一般流程

法定流程

? 決定供應商供應能力的因素分析

? 采購供應過程風險應對策略

? 風險識別與防范

? 供應商分類管理的策略與方法

案例分析

? 對單一供應商的選擇

? 客戶指定供應商怎么辦？

? 公司內有人推薦甚至指定供應商怎么辦？

? 單一供應商的管理

如何應對單一甚至具有市場壟斷地位的供應商？

案例

單一供應商應對策略16法

? 如何考慮價格\質量\交期等因素選擇供應商？

了解供應商定價的主要方法

第三講.供應商績效考核與等級評定

一 、對供應商績效考核

? 對供應商績效考核的量化管理

? 供應商績效考核的定量分析指標

? 供應商績效考核的定性分析與量化方法

----對定性分析結果的量化方法

二 、供應商等級評定的目標與方法

案例

? 評定計算方法

? 評定計算的權重分配

? 評定后的行動

三 、如何對合格供方進行有效管理

? 確定合格供方管理的分工職責

? 原始統計資料的來源

? 考核的頻率

四 、供應商績效指標體系建立與考核方法 

? 供應商績效考核工具與方法

? 供應商績效表現與企業供應商管理制度

案例   考核工具的實操應用

       ----供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節

案例   供應商等級評定系統的建立

第四講  供應商開發

一、什么是“供應商開發”？

? “供應商開發”的嚴格定義

? 開發與優化

二、供應商開發目標

三、供應商開發的方法

四.、新產品或項目型定制化產品開發、生產中如何避免采購措手不及？

? 面對供應商推薦者“我們只考慮質量符合要求，至于價格，與我們無關，是你們采購的事”

? 我們如何面對？

案例分析  

第五講  供應商質量管理

一、供應商質量管理的演變與發展

新供應商導入的SQE早期介入

新產品開發的SQE早期介入

供應商質量管理APQP&CP-PPAP

供應商質量管理的四個層次

質量檢驗

? 檢驗與成本

? 檢驗人員不可承受之重—抽檢？全檢？

二、質量控制

對供應商實施質量制程保證的二種措施

案例  過程質量控制三步驟

三、缺陷預防

案例分析

四、零缺陷目標

建立供應商質量管理體系

1．供應商質量管理的步驟與方法

2．對供應商產品及服務質量的控制 

? 派駐與優化

3．如何評估供應商質量

4．如何考核供應商質量

? 四大內容與12個細節

? 對質量問題抱怨的分析與處理

5．供應商產品質量改善與成本降低的應對策略

? 工具的應用

第六講 供應商關系管理

一 、決定供應商關系的因素

二 、供需合同管理

案例  合同風險與招標采購的陷阱防范

? 欲建立穩固、可靠供應商關系，如何入手?

? 避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?質量管理部門怎么做？

三、 控制與管理供應商

管控供應商的策略、方法與手段

? 防止被供應商控制

案例

? 如何避免供應商突然斷貨

? 跟單的重要性(被動的供應商管理)

? 催貨與跟單

? 跟單與拜訪

案例

? 為全面的供應鏈管理作準備

案例分享 戰略合作，從供方的不良品改善說起

         --如何改善供應商管理之內、外部環境 

講師介紹：朱老師

資深物流、采購與供應鏈管理培訓講師。長期從事采購、物流管理與企業供應鏈管理工作，尤其擅長建立現代企業物流管理系統與采購管理工作流程及供應鏈管理模型。

國際物流與運輸學會CILT會員。

曾赴美國、日本國接受商務培訓。

資歷資質

二十多年內、外資企業（其中四家外資跨國公司）采購、物流、供應鏈管理工作，豐富的制造業、商業流通企業、國際著名大型營銷咨詢公司采購、物流、生產與銷售實戰及管理經驗；深諳商品質量控制與商務談判經驗和技巧；MRPⅡ及ERP實踐經驗；卓有成效的供應商管理經驗。

主要課程

《采購成本分析、削減與談判策略》、《供應鏈庫存優化與需求管理》、《供應商開發、選擇、考核與關系管理》、《制造型企業精益供應鏈管理》、《采購人員綜合技能提升與職業能力再造》