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2023年10月18~21日（星期三 ~ 星期六）/嘉 興
2023年11月22~25日（星期三 ~ 星期六）/上 海
2023年12月13~16日（星期三 ~ 星期六）/蘇 州
收費標準：￥3200/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費
? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程目標：
通過四天的強化培訓，使學員掌握從事第二、三方審核的基本技能，且能夠在企業(yè)推行質量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔當領導角色。
課程內容設計圍繞9001（2015版）進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展，并涵蓋對14001以及ISO 45001的體系標準、體系管理要求、應審技巧等提煉核心內容進行講解。
通過本次培訓，參訓人員在管理思維的基礎上對ISO 9001&14001&ISO 45001管理體系標準進一步加深了理解，為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障，并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎，并獲得內審員證書。
參訓對象：
準備實施和更新ISO 9001：2015版本以及ISO 14001：2015標準、ISO 45001標準的公司質量經理以及環(huán)境安全經理、質量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內部審核員以及從事與質量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理及其相關領域工作的人員。
課程收益：
? 熟悉ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018的標準要求
? 理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018審核及注冊過程
? 了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018審核過程的資料準備、執(zhí)行和應審技巧
? 掌握內審員應必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告
? 審核過程案例及實踐操
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
課程大綱：
時間 | 第一天（ISO 9001標準理解） |
09:00-- 10:30 | 1. 三體系的“基礎知識” ? ISO簡介 ? 修訂標準的原因 ? 三體系的“管理對象” ? 三體系的終極要求 ? 三體系的管理思路 ? 質量管理原則 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 2. ISO 9001:2015標準講解 ? 內外部環(huán)境分析 ? 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | ? 風險管理 ? 知識管理 ? 產品和服務設計 3. ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總 4. 改版要求 5. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 6. 標準的術語、定義及條款講解及實務操作 ? 組織所處的環(huán)境 ? 領導作用及其工作人員的參與 ? 管理策劃 ? 支持 ? 運行的策劃和控制 ? 績效評價/改進 |
16:30 | 結束 |
時間 | 第二天（ISO 14001標準理解） |
09:00-- 10:30 | 1. 八大環(huán)境公害 2. ISO 14001:2015來由 3. 新標準變化 4. 相關名詞解釋 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 5. ISO 14001:2015標準講解 ? 內外部環(huán)境分析 ? 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | ? 風險管理 ? 知識管理 ? 產品和服務設計 6. ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總 7. 改版要求 8. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 9. 環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識介紹 10. 典型事故分析 |
16:30 | 結束 |
時間 | 第三天（ISO 45001標準理解） |
09:00-- 10:30 | 1. ISO 45001:2018來由 2. 新標準變化 3. 相關名詞解釋 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 4. ISO 45001:2018標準講解 ? 內外部環(huán)境分析 ? 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | ? 風險管理 ? 知識管理 ? 產品和服務設計 5. ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總 6. 改版要求 7. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 8. 職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識介紹 9. 典型案例講解 |
16:30 | 結束 |
時間 | 第四天（三體系審核技巧） |
09:00-- 10:30 | 1. 審核概念及原則 2. 審核的分類 3. 管理體系審核的一般步驟 4. 內部審核策劃 ? 審核方案管理 ? 審核實施計劃 5. 檢查表 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 6. 內部審核實施 ? 首次會議 ? 現(xiàn)場審核 2 現(xiàn)場審核原則 2 審核小竅門 2 現(xiàn)場審核技巧 -問、看、抽樣、時間管理 ? 審核記錄 ? 審核組會議 7. 末次會議 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 8. 內部審核報告 9. 跟蹤審核 ? 原因分析要點 ? 糾正措施要點 ? 驗證證據 10. 內審員 11. 案例分析 ? 審核實施計劃 ? 檢查表編制 ? 審核實施 ? 審核記錄 ? 不符合項描述 12. 糾正措施和跟蹤驗證 |
14:30 -- 15:00 | 休息 |
15:00—16:30 | 考試 |
16:30 | 結束 |
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