講師:任景鋒
一個企業(yè)就是一個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊由若干個小團(tuán)隊組成，企業(yè)存在的價值就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)
化成結(jié)果，而在轉(zhuǎn)化的過程中，要出色的完成任務(wù)，就必須要有出色的團(tuán)隊。所以，只
有建設(shè)高績效團(tuán)隊，企業(yè)才有戰(zhàn)斗力。要做到這一點，就要知道團(tuán)隊要靠創(chuàng)建，可以效
仿，但絕不可復(fù)制。企業(yè)要根據(jù)自己的角色、特點、資源、客觀條件等建設(shè)適合自己的
實用高效團(tuán)隊。
本課程以理論與沙盤推演相結(jié)合，為你演繹管理團(tuán)隊的真諦…….
課程分三個階段：
第一階級，團(tuán)隊管理：講解團(tuán)隊建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識
第二階段，沙盤體驗：以經(jīng)典的沙盤模擬為載體，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員從組建團(tuán)隊開始
，到完成任務(wù)結(jié)束，進(jìn)行全面的團(tuán)隊體驗。通過沙盤推演的過程，充分暴露團(tuán)隊在執(zhí)行
任務(wù)過程的矛盾、不足與問題。
第三階段，總結(jié)與分享：先由學(xué)員在成功與失敗中總結(jié)與反思，最后由講師就團(tuán)隊管
理中暴露的問題進(jìn)行分享，引領(lǐng)學(xué)員正確認(rèn)識團(tuán)隊管理的要素以及解決方案。
【參加對象】
企業(yè)中高層管理人員、全體員工
【課程時間】
1-2天/6-12小時
【課程收益】
1. 清楚團(tuán)隊的價值和本質(zhì)特征
2. 通過對自我團(tuán)隊分析、反省，進(jìn)行糾正和改進(jìn)
3. 提升自我認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力
4. 懂得如何創(chuàng)建高績效團(tuán)隊
【課程大綱】
一、 團(tuán)隊的價值和特征
1. 團(tuán)隊存在的意義和價值
2. 團(tuán)隊精神
3. 團(tuán)隊競爭力特征

二、 團(tuán)隊建設(shè)的現(xiàn)狀與障礙
1. 自我團(tuán)隊分析
2. 團(tuán)隊建設(shè)的有哪些機能障礙

三、 建立高績效團(tuán)隊的必要條件
1. 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是團(tuán)隊高效的關(guān)鍵
2. 團(tuán)隊目標(biāo)統(tǒng)一，任務(wù)清晰
3. 團(tuán)隊要有明確詳細(xì)的執(zhí)行計劃
4. 建立團(tuán)隊成員間相互信任
5. 在團(tuán)隊內(nèi)形成信守承諾的做事風(fēng)氣
6. 建立明確的績效管理
7. 團(tuán)隊與團(tuán)隊之間要取得相互支持
8. 要有理想的團(tuán)隊規(guī)模

四、 怎樣創(chuàng)建高效團(tuán)隊
1. 團(tuán)隊形成的五個階段及每個階段的管理方式
2. 高效團(tuán)隊的特征
3. 清楚團(tuán)隊角色特征及優(yōu)缺點
4. 如何最佳組合團(tuán)隊成員和分配任務(wù)
5. 打造團(tuán)隊共同價值觀
6.培養(yǎng)團(tuán)隊成員的協(xié)作性

五、 團(tuán)隊陷阱
1. 領(lǐng)導(dǎo)官僚主義
2. 領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)利
3. 計劃脫節(jié)
4. 責(zé)任不明確
5. 沒有養(yǎng)成協(xié)同工作的習(xí)慣

六、 團(tuán)隊沖突處理
1. 什么是團(tuán)隊沖突
2. 團(tuán)隊沖突的正面效應(yīng)
3. 團(tuán)隊沖突的負(fù)面效應(yīng)
4. 團(tuán)隊沖突的基本類型
5. 如何處理沖突

七、 建立高效團(tuán)隊溝通機制
1. 團(tuán)隊溝通的基本模型
2. 高效溝通基本步驟
3. 高效溝通的基本品質(zhì)
4. 如何處理團(tuán)隊溝通過程中障礙

八、 打造團(tuán)隊精神力量，建立團(tuán)隊軍魂
1. 領(lǐng)導(dǎo)者樹立自己鮮明的做事風(fēng)格
2. 形成團(tuán)隊統(tǒng)一的思想認(rèn)識
3. 明確團(tuán)隊成員在團(tuán)隊中的角色
4. 建立實用有效的團(tuán)隊激勵體系

九、團(tuán)隊的執(zhí)行力提升
1. 企業(yè)執(zhí)行力低下的現(xiàn)象
2. 企業(yè)執(zhí)行力不強的原因
3. 如何挑選有執(zhí)行力人
4. 團(tuán)隊執(zhí)行不力的因素
5. 建立團(tuán)隊合作意識
6. 明確團(tuán)隊的執(zhí)行動力和方向
7. 如何提升團(tuán)隊成員的執(zhí)行力
【課程流程】
一.破冰游戲
二.團(tuán)隊管理的有關(guān)理論講解
1.團(tuán)隊及團(tuán)隊的特征
2.團(tuán)隊角色測評
3.團(tuán)隊管理
三.沙盤及規(guī)則簡介、組建團(tuán)隊并展示，各隊進(jìn)行沙盤推演方案擬定
1. 熱身
2. 進(jìn)行沙盤模擬實戰(zhàn)
3. 各隊成績統(tǒng)計、獎勵
4. 各隊總結(jié)（由隊長或代表進(jìn)行分享）：談收獲與失誤、對實際工作的指導(dǎo)意義
5.講師評點