一、 界定問題

1、 什么是問題？

2、 問題界定的步驟

3、 案例練習(xí)：農(nóng)村留守兒童問題癥結(jié)

二、 聚焦績效評

1、 何為卓越績效

2、 卓越績效評價準(zhǔn)則框架

3、 運用卓越績效評價準(zhǔn)則界定問題標(biāo)準(zhǔn)

工具一：5Why問題分析法

第二單元 圍繞目標(biāo) 描繪愿景（1小時）
一、目標(biāo)設(shè)定

1、什么是目標(biāo)管理？目標(biāo)管理的原則有哪些？

2、目標(biāo)管理有什么作用？ 

3、企業(yè)目標(biāo)的來源有哪些？
二、描繪愿景

 1、愿景：為什么要做102年的企業(yè)？

 2、組織愿景與團隊愿景、個人愿景

3、現(xiàn)場演練：以小組為單位畫出項目完成后慶功會的情景。

工具二： 制定共同愿景

第三單元  戰(zhàn)略分析 策略設(shè)計（1小時）

現(xiàn)場演練：以小組為單位對項目進行SWOT分析。

一、戰(zhàn)略分析

1、PEST分析

2、 波特五種力量分析

二、策略設(shè)計

1、如何找出優(yōu)勢和劣勢

2、如何找出機會和危機

工具三：頭腦風(fēng)暴法 

工具四：SWOT分析法

第四單元 個人承諾 責(zé)任鎖定（1小時）
現(xiàn)場演練：每個人寫出自己完不成項目的承諾。

一、 個人承諾

1、以明確的方式對未來的行為做出保證。

2、當(dāng)責(zé)任被承諾時，執(zhí)行力將會倍增（莫拉蒂實驗）

3、績效倍增的承諾管理

二、 責(zé)任鎖定

1、一流責(zé)任、一流企業(yè)、一流員工

2、責(zé)任修煉無限心力

3、責(zé)任鎖定終結(jié)果

工具五：魚骨圖分析法

第五單元 關(guān)鍵行動 群策群力（1小時）
現(xiàn)場演練：以小組為單位進行團隊共創(chuàng)，頭腦風(fēng)暴寫出完成本課題需要的關(guān)鍵行動，

并形成行動策略圖。

一、關(guān)鍵行動

1、激發(fā)行動

2、立即行動
二、團隊共創(chuàng)

1、共創(chuàng)原則：定位原則、影響圈原則、快速獲勝原則

2、共創(chuàng)步驟：內(nèi)容介紹/頭腦風(fēng)暴/排列組合/提煉中心詞/行動模型             

工具六：團隊建設(shè)流程卡

第六單元  行動計劃 項目管理（1小時）
現(xiàn)場演練：以策略小組為單位制定行動計劃

一、 行動計劃

1、 以終為始、要事**

2、 杜絕拖延、馬上行動

3、 行動計劃表與甘特圖

二、項目管理
    1、項目管理的五要素：時間　成本　質(zhì)量　范圍　風(fēng)險

2、項目管理的十大原則：工欲善其事，必先利其器/名不正則言不順，言不順則事不成/其身正，不令而行/凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢/磨刀不誤砍柴功/統(tǒng)籌兼顧/ 無以規(guī)矩不成方圓/欲速則不達(dá)眾人拾柴火焰高/不知言，無以知人也。