永遠(yuǎn)向上的高枝——員工激勵(lì)
———讓你的下屬加速跑起來(lái)


課程介紹：
從普通到卓越，喚醒企業(yè)中的“植物人”，從低效到高效，讓您的員工自動(dòng)自發(fā)！
從組織行為學(xué)上講激勵(lì)是指通過(guò)刺激激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)人的內(nèi)在動(dòng)力，促使個(gè)體有
效地達(dá)到目標(biāo)的心理過(guò)程，即通常所說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性。
在企業(yè)的具體管理當(dāng)中，有時(shí)候發(fā)生很多現(xiàn)象令人深思，為什么過(guò)去一個(gè)小時(shí)能完成
的事情現(xiàn)在一天也完不成，以前布置的工作大家二話不說(shuō)就是一個(gè)干字，現(xiàn)在卻處處講
條件，為什么以前干凈的公共區(qū)域現(xiàn)在變得臟了，獎(jiǎng)金本來(lái)是為了激勵(lì)斗志和鼓舞積極
性的，為什么上個(gè)月發(fā)了獎(jiǎng)金確產(chǎn)生了很多糾紛，于是認(rèn)為這些人已經(jīng)產(chǎn)生惰性了，素
質(zhì)不行了，所以有的領(lǐng)導(dǎo)者采取了訓(xùn)斥，有的采取了換人，有的采取了換崗等方式，其
實(shí)這些問(wèn)題的真正核心原因不是出在了員工身上，而是出在了主管或經(jīng)理身上
人們對(duì)于激勵(lì)的理解，一般只限于公司高層掌握的激勵(lì)手段，如加薪、晉升、福利等
，這些都是通過(guò)制度、政策來(lái)規(guī)定其實(shí)施的方式。而實(shí)際上，激勵(lì)不僅僅是一些制度上
的規(guī)定，更多的是體現(xiàn)在細(xì)微的地方，如認(rèn)可、贊美、理解、良好工作氛圍的營(yíng)造等等
，都需要中層經(jīng)理來(lái)操作。此外，在不斷煥發(fā)下屬激情的同時(shí)，主管經(jīng)理還可以通過(guò)一
定的手段間接運(yùn)用高層掌握的激勵(lì)資源。


課程收益;
激勵(lì)是一種領(lǐng)導(dǎo)技巧，是提高員工士氣、打造精英團(tuán)隊(duì)的最有效的管理手段之一。主
管及經(jīng)理如何根據(jù)員工的特點(diǎn)，通過(guò)實(shí)施有計(jì)劃、有目的的措施，營(yíng)造具有刺激作用的
外部環(huán)境，引起員工的內(nèi)在心理發(fā)化，使之產(chǎn)生企業(yè)所期望的行為。
優(yōu)秀的管理者必定是一個(gè)優(yōu)秀的激勵(lì)高手。此課程從激勵(lì)理論、激勵(lì)方法和技巧進(jìn)行
闡述，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)案例的講解，使學(xué)員全面、系統(tǒng)、正確地認(rèn)識(shí)和掌握激勵(lì)
方法，提高管理者自身的管理水平，從而更好地服務(wù)企業(yè)、客戶和顧客。……


第一部分：?jiǎn)T工激勵(lì)
一、激勵(lì)理論
（一）激勵(lì)與人的行為模式
（二）激勵(lì)的含義、目的及作用
（三）人的本性及行為特征規(guī)律
（四）.領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、個(gè)性風(fēng)格與激勵(lì)
（五）哪些是企業(yè)員工的真正需求和夢(mèng)想
（六）如何迚行公平化管理


二、中層管理人員的激勵(lì)菜譜
（一）中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的激勵(lì)菜譜
（二）中層經(jīng)理可以直接動(dòng)用的激勵(lì)菜譜

四、激勵(lì)分析——根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)（特征與管理要點(diǎn)）
（一）人格類型——指揮型
（二）人格類型——關(guān)系型
（三）人格類型——智力型
（四）人格類型——工兵型
（五）對(duì)各種人格類型下屬的激勵(lì)


五、激勵(lì)方式——如何激發(fā)一線員工的工作熱情
（一）信任激勵(lì)法
（二）職務(wù)激勵(lì)法 環(huán)
（三）知識(shí)激勵(lì)法 
（四）情感激勵(lì)法 
（五）目標(biāo)激勵(lì)法 
（六）榮譽(yù)激勵(lì)法 
（七）行為激勵(lì)法 
（八）不花錢的激勵(lì)法 
（九）知識(shí)型員工激勵(lì)法 

六、激勵(lì)途徑——從員工為什么士氣會(huì)低落談起
1.精神及物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合
2.敏銳發(fā)現(xiàn)員工消沉、老化的表現(xiàn)信號(hào)
3.信息溝通的科學(xué)性、規(guī)范化
4.價(jià)值觀念導(dǎo)入和企業(yè)文化建設(shè)
5.鼓勵(lì)創(chuàng)新、積極參與的環(huán)境
6.工作內(nèi)容豐富化、輪換崗位的制度
7.授權(quán)及授權(quán)技巧的運(yùn)用
8.科學(xué)、客觀、公正地績(jī)效評(píng)估體系

七、激勵(lì)策略——認(rèn)可與贊美
（一）學(xué)會(huì)認(rèn)可與贊美
（二）認(rèn)可與贊美的前提和環(huán)境
（三）認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
（四）改善批評(píng)


八、越過(guò)激勵(lì)的十大誤區(qū)
誤區(qū)一：激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)
誤區(qū)二：同樣的激勵(lì)可以適用于任何人
誤區(qū)三：只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果 
誤區(qū)四：重才輕德式的激勵(lì)
誤區(qū)五：只重短效式的激勵(lì)
誤區(qū)六：關(guān)心隱私式的激勵(lì)
誤區(qū)七：馬太效應(yīng)式的激勵(lì)
誤區(qū)八：以職行賞式的激勵(lì)
誤區(qū)九：惡性競(jìng)爭(zhēng)式的激勵(lì)
誤區(qū)十：過(guò)高期望式的激勵(lì)