第一單元 與成功有約:成功習慣
一、由內而外的全面造就自己
二、打破舊思維,建立全新的觀點
三、原則與價值觀的沖擊
四、品德與能力孰重
五、高效能習慣:主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新
第二單元 自我省思篇:主動積極
一、別讓問題主宰了你
二、化被動消極為主動積極
三、妥善運用人類的四大天賦潛能(案例研討)
四、擴大自己的影響范圍
五、身體力行,成為轉型人
第三單元 自我領導篇:以始為終
一、建立個人與組織的使命宣言
二、選擇不同的生活重心
三、使命宣言的益處
1、個人使命宣言
2、什么是價值觀?
四、訂立目標的技巧:以終為始
1、目標管理的系統
2、目標管理的方法
第四單元 自我省思篇:要事第一
一、有效的時間管理
1、您善于管理時間嗎
2、分析檢討自己的時間運用
二、做時間的主人
1、時間管理的80/20法則
2、時間的規劃與安排
3、如何提高工作效率
4、小心時間被偷走
第五單元 人際關系篇:雙贏思維
一、情感帳戶對帳單
1、人際之間交往的六種模式
2、改寫雙贏人生腳本
3、雙贏思維的三種品格特征
4、雙贏關系的建構
5、雙贏協議的元素
6、雙贏制度與流程
二、回歸根本,由內而外重新開始
第六單元 人際關系篇:知彼解己
一、傾聽的層次
以己度人式的回應
二、同理心技巧的運用
同理心訓練:有效地溝通與傾聽技巧
二、人際知覺訓練
角色扮演練習
第七單元 高效團隊篇:統合綜效
一、統合綜效的“是”與“非”
二、高績效團隊的形成
1、有關團隊認知的一些迷思
2、認識團隊
3、影響團隊效能的因素
4、高績效團隊的主要特征
5、從雁行理論看高績效團隊
第八單元 自我省思篇:不斷更新
一、一個故事的啟示…
二、不斷更新的四個方面
三、如何克服更新的障礙
四、持續的成熟模式
1、安全感-價值觀
2、方向-給生活指引航向
3、智慧-生命的認知
4、力量-行動的能力