培訓對象
企業銷售人員 企業銷售顧問 銷售部經理 市場部經理 區域營銷主管與品牌管理經理 新業務、新產品策劃及推廣經
課程收獲
隨著國內居民生活水平及可支配收入日益提高,2004年汽車市場保持強勁增長,各知名品牌汽車廠商競爭加劇,其中價格戰的低水平競爭手段已被業界同仁認識到是無益于中國矯車市場的成長,勇于正視問題的有志之士已將新一輪的運作重點投向營銷及服務品牌的打造和管
課程大綱
一、汽車銷售核心技巧
1、 獲得主動的銷售對話技巧:
溝通,變被動地答為主導地講
2、 有效傳遞汽車技術知識的技巧:
巧妙融入汽車技術的提問模式
3、 有效快速了解潛在客戶動機的訣竅:
關注客戶的問題,向客戶展示汽車的流程
4、 加快客戶決策周期的三個模式:
成功客戶圖譜,客戶關系拓展,關注異議與細節
5、 引導成交客戶推薦新客戶的技巧:
種子計劃,用車心得
6、 車行基本營銷訣竅:
讓目標客戶走進車行,精確制導的策劃
二、目前購車客戶的主要動機和心態
1、 圓夢階段購車的動機解析
2、 三個價位車的潛在客戶的動機特點
3、 組織并規劃自己的銷售對話,4C的階段性推進
4、 透視客戶采購心態發展曲線,按部就班拿下訂單
三、汽車銷售顧問的核心技能分析
1、 汽車銷售的七個核心技能要求,技能曲線的理解
2、 銷售顧問的技能分布測試,以及針對性的提高的訣竅
3、 七項技能詳解以及有效應用
4、 制訂汽車銷售顧問的提升計劃:按照模版規劃汽車銷售的發展
5、 汽車銷售顧問一天的工作要訣