通信運(yùn)營商《營銷計(jì)劃的制定與執(zhí)行》課程大綱

《營銷計(jì)劃的制定與執(zhí)行》
課程簡介：好的市場營銷計(jì)劃往往在成功的商業(yè)計(jì)劃中起核心作用，但在制訂有效、實(shí)
用的市場營銷計(jì)劃時，卻讓人感到困惑重重。同時，營銷執(zhí)行力已經(jīng)成為中國企業(yè)市場
營銷工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本課程以營銷管理、業(yè)務(wù)流程再造、組織行為學(xué)等理論為基
礎(chǔ)，以企業(yè)營銷實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合大量企業(yè)營銷成功經(jīng)驗(yàn)與成熟方法，精選當(dāng)今國內(nèi)
外領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例，就如何有條不紊制定出理想的市場營銷計(jì)劃并有效監(jiān)控實(shí)施、
提高企業(yè)營銷執(zhí)行力，從營銷部門營銷計(jì)劃的撰寫、組織設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程、支持營銷工
作的信息系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力等多個維度進(jìn)行詳細(xì)而深入的講解與演繹。使困難的營銷計(jì)劃與
執(zhí)行工作變得輕松，從而促進(jìn)企業(yè)營銷質(zhì)的飛躍。
課程時長： 2天，共計(jì)12小時
進(jìn)行方式：實(shí)例講授、小組研討、集體訓(xùn)練、案例研討、腦力激蕩、情境仿真、角色扮
演、沙盤模擬
培訓(xùn)對象：區(qū)域經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、市場經(jīng)理、負(fù)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的銷售管理者、企
業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
課程大綱：
一：營銷計(jì)劃的含義與制定步驟
1、營銷計(jì)劃的含義
2、營銷計(jì)劃的回顧
3、營銷計(jì)劃制定的步驟
4、案例分析：OpenAxis公司營銷計(jì)劃樣本
二：營銷計(jì)劃的環(huán)境分析
1、掃描和分析企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境
2、市場研究
3、市場細(xì)分
4、如何表達(dá)數(shù)字
5、SWOT分析
6、案例分析：麥克技術(shù)控制公司的營銷調(diào)研及決策
三：營銷計(jì)劃的目標(biāo)、戰(zhàn)略與行動
1、市場營銷目標(biāo)
2、產(chǎn)品業(yè)務(wù)組合
3、相對市場增長率和市場占有率
4、市場營銷戰(zhàn)略
5、行動計(jì)劃
6、某設(shè)備公司英國市場2011年市場營銷計(jì)劃
四：分銷、促銷和預(yù)算計(jì)劃
1、分銷計(jì)劃
2、廣告和促銷計(jì)劃
3、成本和預(yù)算計(jì)劃
4、衡量營銷計(jì)劃進(jìn)展的工具
5、案例分享：瑞杰特橡膠公司營銷計(jì)劃決策模擬模型
五：營銷計(jì)劃編寫要素及編寫方法
1、介紹
2、摘要
3、環(huán)境分析
4、市場營銷目標(biāo)
5、市場營銷戰(zhàn)略
6、時間表
7、銷售促進(jìn)
8、預(yù)算和利潤及損失核算
9、控制和修正過程
10、案例分享：廣州某軟件公司項(xiàng)目型營銷計(jì)劃解決方案
六：營銷計(jì)劃與執(zhí)行的協(xié)同
1、提出營銷計(jì)劃
2、如何將營銷計(jì)劃執(zhí)行到位
3、營銷執(zhí)行不力的系統(tǒng)問題
4、營銷計(jì)劃的修正與監(jiān)控
5、營銷計(jì)劃控制的類型
6、如何分析營銷計(jì)劃進(jìn)展和控制執(zhí)行
七：建立以客戶為導(dǎo)向的高效業(yè)務(wù)流程內(nèi)部服務(wù)鏈
1、從流程的角度看營銷與營銷計(jì)劃
2、市場與客戶分析
3、新產(chǎn)品的開發(fā)管理
4、市場與銷售部門的銜接、分工配合與管理
5、提供產(chǎn)品與服務(wù)
6、財(cái)務(wù)與成本管理
7、營銷關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
八：設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程相匹配的組織架構(gòu)體系
1、為什么營銷組織設(shè)計(jì)會影響執(zhí)行力
2、如何量身設(shè)計(jì)營銷組織
3、營銷組織的建設(shè)與運(yùn)行
4、支持高效業(yè)務(wù)流程的信息技術(shù)系統(tǒng)平臺
九：行動學(xué)習(xí)、總結(jié)、回顧與答疑