電網(wǎng)標準化建設(shè)
主講:王聰老師
? 培訓目標:
1. 標準化管理,是工業(yè)化大生產(chǎn)的基礎(chǔ)
2. 標準化建設(shè)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和技法
3. 如何推動本企業(yè)的標準化建設(shè)
? 培訓對象:企業(yè)各級管理骨干,標準化建設(shè)的擔當部門
? 培訓時間: 1天(6小時一天)
? 課程設(shè)置:
第一部分:標準化是企業(yè)現(xiàn)代管理的基本要求
一、標準化管理的效能:向麥當勞學標準化
二、標準化管理的深入理解
1. 標準化建設(shè)對象:可重復(fù)性,非人為判定的工作
2.以一致性為基礎(chǔ)、保證組織運行的高效性、形成員工的習慣性
3.標準化首先體現(xiàn)在規(guī)章制度,進而是行為結(jié)果,最終是思維模式
三、電網(wǎng)標準化建設(shè)的指導(dǎo)思想
1.提高企業(yè)水平,以標準化建設(shè)為抓手
2.員工的問題,現(xiàn)場的問題,是領(lǐng)導(dǎo)的問題
3.標準化建設(shè),從一線中來,到一線中去
? 一線員工的工作成果
? 一線員工的面臨問題
? 一線員工的智慧與創(chuàng)造
? 領(lǐng)導(dǎo)起作用,才能全員發(fā)動
第二部分:標準化管理體系的建立
一、工作標準即崗位標準:
1.員工守則
2.職務(wù)說明
3.崗位三應(yīng)
二、管理標準即行為標準:
1.目標管理
2.管理流程
3.作業(yè)標準
三、技術(shù)標準:
1.國際標準
2.國家標準
3.企業(yè)標準
四、文件化體系的建立
第三部分:推動標準化建設(shè)的管理機制
一、問題管理—抓細節(jié),抓小事背后的機制,促進管理升級
二、環(huán)境管理—標準化的工作環(huán)境,催生標準化的管理
三、防錯管理—用管理手段預(yù)防員工無意識錯誤
第四部分:標準化建設(shè)競賽活動
一、主題月模式—系統(tǒng)規(guī)劃,分步實施
二、海選競賽模式—全員參與,全員實踐
三、標桿推廣模式—以點帶面,比學趕超
第五部分:課程回顧及行動計劃