一、5S管理，是日本企業騰飛的兩大支柱

    日本人的笨拙，中國人的精明

    人造環境，環境育人

    工作現場即修行道場

二、5S管理—正確職業觀，職業行為的培育機制

    整理—由正確價值觀指導的正確行為訓練

    整頓—徹底的價值主義是員工的工作底線

    清掃---預則立，不預則廢，找到問題比知道答案更重要

    清潔---只有化育，才能規范

    素養---重塑人格，持續改進

三、5S管理，起于素養，終于素養

    為什么人人都知道6S而很少人能過做到？

    為什么5S如此簡單，卻被全體優秀企業推崇？

    為什么5S推進中阻力重重？

    習慣決定命運，那么習慣是怎么養成的？

    5S不是知識，而是功夫

    5S不是學會的，是做會的

    5S不是個人的修煉，而是團隊的修煉

    5S不是個人的自覺，而是環境的約束

第二部分：品質管理改善

一、品質源自系統保障

    紅珠試驗的思考—系統決定質量

    案例討論—一個毛刺

    質量管理來自于自我高標準要求

    質量離不開人-------優秀的產品是優秀的人干出來的

    沒有問題是大的問題

    質量管理是對敏感細節的管理

二、品質改善能力訓練--防錯技法

    管理防錯的五大基本原理

    解決問題的七步伐

    分析問題的金字塔原理

    防錯技法的十大法則

    防錯的技能訓練和作業現場的改進

    防錯的經典案例

第三部分：打造透明化的工作現場

一、以激勵為核心的人文管理環境建設

    人人有貢獻，人人有榮譽

    人人有特長，人人是精英

    人人有舞臺，人人有活力

二、工作績效的透明化管理平臺

    讓環境去管理人，塑造人，約束人

    行為管理（制度、標準、操作規程：作業、安全、設備）

    工作狀態管理（品質、設備、生產等）

    問題管理

    績效管理

    標桿管理（目標）