對象
中層干部
目的
? 增進學員對部屬培育的正確認知與有效教導部屬的技巧,有效提升部屬的工作績效
內容
主講:王一恒 【課程背景】 著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到:在二十一世紀,管理者最大的挑戰就是如何提升知識性員工的勞動生產率。隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態和以往的體力勞動者不同,他們更具備主觀能動性,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。 培育下屬是主管的天職,是作為一個管理人員最重要的任務之一。很多主管很忙很累,而很多下屬無所適從,工作效率低下,無法完成工作目標和工作任務,很重要的原因是因為主管沒有盡到責任,沒有把下屬帶起來,忘記了培育下屬。企業管理者如何開展好:“傳、幫、帶”管理工作,中國有句古語說的好:“授人以魚,不如授人以漁”,這就要求企業各級管理在工作要懂得愛護下屬,幫助下屬,扶持下屬,做好管理技能上的“傳”、做好下屬績效上的“幫”,做好下屬日常工作上的“帶”。 【課程收益】 1、增進學員對部屬培育的正確認知與有效教導部屬的技巧,有效提升部屬的工作績效。 2、認識企業教練法和員工輔導在企業管理的作用和意義,明確自己在團隊中應該扮演的角色,明確個人的優勢,以及以積極的心態投入團隊工作; ?3、完成從以“事“為中心傳統管理思維向以“人”為中心的教練思維的轉換,掌握企業教練的基本能力,有效地開展教練對話工作 ?4、掌握企業教練法在員工生活輔導、職業輔導、工作輔導、技能輔導中應用。 中深入思考,熟練掌握。達到即學即用之目的! 【培訓對象】 企業主管、經理人 【課程特色】 案例分析,情景互動,專題研討,問題解答,視頻播放, 練習提升 【課程時間】 1至2天 【課程大綱】 第一講 管理者的核心職責 1、設定目標 2、工作委派 3、溝通激勵 4、業績評估 5、培養和發展員工 第二講 如何傳:讓下屬跑起來——部署培育 一、為什么要傳幫帶 1、新老員工的心態 2、什么是部屬培育教導 3、為什么要培育與教導部屬 二、怎樣傳 員工績效方程式=F(知、愿、能、行) 1、培養下屬的責任 2、掌握培育的要點 3、新近人員的教導 4、工作教導的時機 5、建立正確的工作指導 6、塑造啟發性壞境 三、有效輔導六步驟 1、什么是輔導 2、什么情況需要輔導 3、輔導流程 4、訓練四部曲 5、工作教導的步驟與要領 案例學習:鷹的訓練課程 視頻案例:如何輔導下屬 第三講 如何幫:績效輔導與改善 一、員工績效低下原因剖析 二、績效管理系統與工具 三、績效管理生命線:績效反饋 1、通過績效管理反饋需要解決的問題 2、如何進行績效面談 視頻案例:因人而異 四、升華:績效改進 1、員工績效改進流程 2、績效改進方法 3、制定績效改進計劃 五、怎么帶:成就下屬成就自我 1、診斷員工發展的四個層次 練習:診斷員工的發展層次 1)影響員工成熟度的兩個因素 2)員工發展的四個層次分析 2、如何改進我們的領導風格? 問題測試:領導風格的自我測試 3、彈性使用四種不同的領導方式 1)領導者的兩種行為 講師點評:你的領導風格的優缺點 2)四種不同的領導方式 3)對不同的人運用不同的領導方式 4、對相同的人運用不同的領導方式 領導與下屬建立伙伴關系 視頻案例:不同的槌敲不同的鼓 課程結束: 一、重點知識回顧 二、互動:問與答 三、學員:學習總結與行動計劃 四、企業領導:頒獎 五、企業領導:總結發言 六、合影:集體合影 后續落實: 企業學習分享交流會相關表單贈送