做高情商女人
講師：王穎
課程背景：
正面情緒給生活增添色彩，負面情緒讓生活陰郁暗淡。想要充分享受事業(yè)和生活，你必須要學會停止成為情緒的受害者，事實上，你并不孤獨，世界上的每個人都是自身情緒的受害者，每個人都需要提升情商管理能力。
正確認識情緒，積極應對并管理好自己的情緒，是高效工作和享受生活的有力保障。
情商是一種基本的生存能力，決定其它心智能力的表現(xiàn)，也決定一個人一生的成就；
情商管理能力，是每個女人的必修課，并非源于天生，可通過后天的學習和訓練而成！
課程時長：1天
課程對象：女性朋友
授課方式：圖片分析、案例分析、游戲互動、情境演練、小組討論、講授
課程收益：
了解情緒的本質(zhì)和分類
掌握情商管理的核心內(nèi)容
運用情商管理方法提升自己解決問題的能力
輕松應對自己和他人的情緒，成為情商管理高手
課程大綱：
第一單元 欠缺情緒管理能力不怪你
1? 為什么人們總會欠缺情緒管理能力
舉例說明
2、情緒包括的內(nèi)容和能量
小組討論：常見的幾種情緒
3? 情緒管理的能力
數(shù)據(jù)分析：情緒管理能力欠缺的代價
現(xiàn)場互動：你在有情緒的狀態(tài)下，會做些什么？
第二單元 情緒的本質(zhì)
1? 情緒的區(qū)分
1.1有用和無用
1.2回應情緒和未完成的情緒體驗
1.3期待與投射
2? 還情緒一個“清白”
2.1人們慣有的“因果式信念”
案例：公交車司機影響了我的人生
2.2情緒的ABC理論
案例：被人打了一下后，你的反應
討論：情緒到底是由“誰”決定的
3? 管理情緒先改變信念
2.1信念系統(tǒng)
案例：倒車入庫的小白
2.2信念的由來
2.3局限性信念對情緒的影響
局限性信念的表現(xiàn)
突破局限性信念是情商提升的第一步
第三單元 情緒是成長路上的“貴人”
1? 情緒有能量
練習1：寫下你的情緒詞匯
練習2：感知你寫下的情緒
練習3：配合他人的情緒
2? 每種情緒都自帶意義和價值
練習：透過情緒看到意義和價值
結(jié)論：了解情緒背后的意義和價值就能有效管理情緒
3? 小組討論：情緒為我們帶來的是什么？
第四單元 管理情緒，掌握人生
1? 用理解層次看情緒管理
模型：理解六層次
互動體驗：身份與界限
2? 不越界的3P理論
案例分享：關(guān)我P事
3? 情商管理需要動力
3.1價值的創(chuàng)造
3.2增大
3.3轉(zhuǎn)移
4、提升情商管理能力
4.1情商管理的方法對比分析
4.2自我情商修煉
練習：掛鉤法＋意義儲留心中
4.3協(xié)助他人修煉
練習：EQ型處理情緒法
第五單元 綜合練習