隨著時代背景的變遷，依靠資源和機會的年代將逐漸離我們遠去，效率和創新將是企業的主旋律。企業之間的競爭將越來越依賴于團隊的能力，高效執行力是團隊能力最重要的體現。一流的戰略加一流的執行是一流的組織，二流的戰略加一流的執行是優秀的組織，但一流的戰略加二流的執行可能就問題很多，團隊建設的過程從根本上來講是一個執行力建設的過程，那么到底是什么在影響著一個組織的執行力？他們之間相互影響的關系有是怎樣的？我們大多數管理者都是在工作的過程中形成了自己的經驗和理解，但缺乏系統的理論學習，往往會有失偏頗，給組織帶來困擾，如何從戰略與文化的高度去思考執行與團隊，這是這堂課的核心價值。 管理是促進戰略目標的達成，但是有多少管理沒有達到預期的結果？原因固然很多，但管理者管理不到位是相對普遍、可以解決、并抓出成效的關鍵點。本課程將著重介紹4C模型促進高效執行力，解決管理不到位問題的四把鑰匙：澄清、勝任、承諾與控制
● 掌握通過有效管理實現所期望結果的能力4C模型 ● 統一管理理念、思路、形成相對一致的管理口徑與行事方式 ● 增強改善個人和組織績效的愿望，并付諸于具體的行動
**講：執行力基本常識
《執行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著作一書中闡述：
“執行應該成為一家公司的戰略和目標的重要組成部分，它是目標和結果之間，”缺失的一環“。
一、組織效率低效的三大現象
1. 忙碌不出業績
2. 計劃不敵變化
3. 聽說總有距離
二、組織效率低效的六大根源與相應對策
第二講：員工主動行為的三大條件
1. 意愿
2. 能力
3. 資源
1）資源：所有能幫我們達成目標的事物
2）企業內部資源是有限的，但對資源需求是無限的
第三講：**管理實現結果
一、管理者的任務
1. **他人產生績效結果
2. 兩大核心任務：團隊與任務
工具：管理者的任務模型
二、確保員工完成任務
案例分析：為什么執行結果不一樣？
1. 澄清：任務清晰明確
2. 勝任：承擔任務者有能力完成任務
3. 承諾：承擔任務者愿意全力以赴確保任務達成
4. 控制：衡量和糾正偏差，確保目標實現
第四講：澄清要求
一、澄清簡單任務
1. **雙向溝通，保證指令清晰
2. 采取正確的下達指令方式
3. 鼓勵員工在下達指令過程中進行反饋
二、澄清階段性工作或復雜任務
1. 重要管理原則
1）結果導向
2）行為管理
2. 澄清思路：從目的到目標再到任務
第五講：確保下屬勝任
一、選對人：分析下屬的勝任度
1. 勝任的含義
2. 分析下屬的勝任度
3. 根據下屬的勝任度不同，采取不同的管理措施
二、降低工作難度：讓工作適合下屬的能力
1. 分析管理的目的：兼顧短線措施與長線措施
2. 兼顧短線措施與長線措施的實用管理技巧
三、**行為指導提升下屬的勝任度
1. 學習行為指導的流程
1）確定目的
2）親身操作
3）抽象方法
4）轉移方法
5）跟進應用
案例討論：分析下屬勝任度的思路
第六講：激發下屬的承諾
一、承諾的要素
1. 理解承諾的含義
2. 激發員工承諾的條件
3. 管理者在激發員工承諾過程中的責任
二、**嚴格要求獲得承諾
1. 透過結果看原因
2. 決定干預手段
三、**發揮領導力獲得員工長期承諾
1. 領導力的本質
2. **正面反饋加強員工正面行為
練習：表達你的贊賞和感激
第七講：控制執行過程
一、控制項目性工作
1. 項目性工作對管理的挑戰
2. 獲得過程信息對控制的重要性
3. 建立預警系統控制項目性工作
二、控制日常性工作
1. 日常性工作對管理的挑戰
2. 建立TRICK系統
