《非人力部門之人力資源管理》

【課程時(shí)長】
2天（6h/天）
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)際、案例、互動、方法、工具

【課程大綱】
一:文化決定人力資源管理模式
1、文化決定人力資源模式：
2、文化的基本解析：
3、人力資源最新解釋:
人事與人力資源與人力資本三者之異同:
案例:海爾要留的三類人?
4、為什么說人力資源管理是管理的代名詞：
人力資源管理是團(tuán)隊(duì)管理的核心：
人力資源管理是全員的管理：
5、人力資源管理之六大模塊:
解析：團(tuán)隊(duì)管理者管理的主線？
如何理解“一切問題都是人的問題”？

二:非人力部門之崗位分析、評價(jià)與薪酬基本解析：
工資與薪酬、報(bào)酬三者的異同:
薪酬管理要達(dá)到的三個(gè)目的、四個(gè)原則:
案例:劉經(jīng)理犯的錯(cuò)誤是體系問題還是個(gè)例?
假如你是劉經(jīng)理該如何完善?
薪酬實(shí)施的保障六項(xiàng)目: 崗位分析、崗位評價(jià)
崗位分析的簡介：
工作分析(job analysis)\人力資源的基礎(chǔ)\輸入輸出轉(zhuǎn)化形成結(jié)果
崗位分析的結(jié)果:
職務(wù)說明書的12個(gè)方面:
案例:團(tuán)隊(duì)管理者如何進(jìn)行崗位分析？
崗位分析是人力資源部的工作？
崗位分析的六大作用:
崗位評價(jià)的目的與重要性:
管理崗位與工人崗位測評的案例解析:
為什么說崗位分析和測評是薪酬管理的必要前提工作:
薪酬的基本形式：
五種形式的適用對象:
薪酬與企業(yè)制度\文化:
案例研討:作為團(tuán)隊(duì)管理者，需要掌握的相關(guān)崗位分析、測評和薪酬知識？
薪酬管理的補(bǔ)充與完善：
探討：假如員工對薪酬有意見，你該做什么？

三:非人力部門之績效管理與考核
現(xiàn)代企業(yè)管理之兩大主線之一:
績效的解釋:明確什么是績效：
績效管理與考核之定義及對比：
互動：在實(shí)際管理工作中我們要做什么？
目前中國企業(yè)績效管理與考核的誤區(qū):
績效管理的五大節(jié)點(diǎn)：
案例：教練犯難的愿因？
績效管理與考核的四種方法以及適用情況:
MBO:戰(zhàn)略管理方法，要落地需借助？
KPI考核體系之六問:為何?考什么?考多少?誰考?靠誰?怎么考?
指標(biāo)制定與分解的八大原則及實(shí)施:
指標(biāo)提煉的依據(jù)：
每個(gè)指標(biāo)需要弄清楚的12個(gè)問題：
案例剖析:1\為什么員工有抱怨?
2\張強(qiáng)的工作結(jié)束了嗎？
3\你在績效考核中的地位和作用?
4\指標(biāo)的設(shè)計(jì)合理嗎?
5\問題出在哪？
BSC與360：適用范圍以及注意節(jié)點(diǎn)：
績效面談之四個(gè)步驟
績效改進(jìn)之PDCA:
績效考核的層次劃分:一級、二級與三級
各層次中的職責(zé)分工:
回答：績效考核是人力資源部一個(gè)部門的事情嗎？
團(tuán)隊(duì)管理者的績效考核職責(zé)與作用？
標(biāo)桿管理: 國內(nèi)某大型企業(yè)的績效考核實(shí)施:
案例：李總迷惑的原因？

四：非人力部門之其他人力資源模塊實(shí)施：
1：團(tuán)隊(duì)管理者需要做本部門的人力資源規(guī)劃嗎？如何做？
2：如何將管理者的五大職能與人才培養(yǎng)集合起來？
3：團(tuán)隊(duì)管理者如何實(shí)施培訓(xùn)？
案例：上級為什么不滿意？
4：團(tuán)隊(duì)管理者必須掌握的勞動關(guān)系相關(guān)內(nèi)容？
5：團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人才流失與你有關(guān)嗎？怎么做？
6：人力資源管理的主線？
7：互動：如何理解一個(gè)團(tuán)隊(duì)缺的不是人，而是出人才的機(jī)制？
8：標(biāo)桿：三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換？10/10排序？
9：團(tuán)隊(duì)管理者如何協(xié)助人力資源部門進(jìn)行激勵機(jī)制的完善？

五:針對本企業(yè)的實(shí)際情況予以診斷，提出改善建議,互動交流