《慧眼識星——金牌面試官》是一門關于面試技巧和識人能力的課程。旨在培養面試官的面試技能，幫助他們清晰人才畫像對應的考察錨點，高效的面試，提升面試判斷正確率，并吸引優秀的候選人加入。引入正確的人才對企業成功至關重要，面試幾乎是管理者最重要的領導技能之一。隨著人才市場的競爭加劇，面試判斷準確對企業也更加重要，也更加困難。面試官不僅要能夠判斷候選人的能力和潛力，還要能夠在面試中展現出自己的個性和專業素養。因此，面試官掌握有效的面試技巧和識人能力。然而，據調查，企業面試實際的準確率只有47%，低到令人咂舌。超過半數通過面試的候選人，并沒有應證面試官預期的判斷。面試是如此重要的人才入口的節點，為什么企業卻往往被忽視管控？一方面是態度原因，一方面是能力原因。
?面試官對面試的認識和重視程度不夠。管理者無需為引入人才的表現負責，或者反饋周期很長。相較于火燒眉毛的日常業務，面試官不愿花精力花時間深入面試，憑感覺判斷，給企業管理埋下了很多雷。判斷失誤，可能會導致錯失優秀的人才，或者招聘到不合適的人才，給企業帶來巨大的損失，導致企業在人才方面的競爭力下降。面試官考察能力不足、洞察力缺失。面試官不清楚自己要考察什么，不會提問、追問，被候選人牽著鼻子走，最終在無關緊要的話題領域聊得如沐春風，最終也沒有獲得足夠用于判斷的有用信息。面試官容易被候選人蒙騙。隨著職場職業程度的積累，可能會遇到候選人的過度包裝和不真實的表現，甚至出現專門幫候選人打造人設應付面試的培訓機構。面試官一不小心就會陷入這些陷阱：候選人的過度包裝、虛假陳述、情緒表現等。一旦不能準確地識別這些陷阱，就會被誤導，做出錯誤的面試判斷。本課程將幫助管理者解決以上問題，勝任“面試官”這個重要的職位，做到知面知心、識人善辨。首先，課程幫助面試官認識到面試作為一個管理動作的重要性，影響著對自身和企業的長期發展，必須分配足夠的時間投入。其次，幫助面試官學會如何將公司的人才理念和崗位需求拆解成考察項，并協同多輪面試官進行分工；再次，幫助面試官掌握包括行為面試法在內的多種面試方法，提升洞察力和判斷力；最后，幫助面試官學會吸引和說服優秀的候選人加入公司。
通過學習《慧眼識星——金牌面試官》這門課程，面試官將顯著提高自身的專業素養和能力水平，提高面試的準確性和效率。從而幫助企業更好地招聘到合適的人才，推動公司的發展。
1.提高面試官對面試的認識和重視程度。課程將全面梳理人才供應鏈4S模型，幫助面試官更加注重面試的重要性，從而更加認真地準備面試，提高面試的質量和效果。
2.提高面試官對面試目標的理解。課程幫助面試官掌握PECL模型，學會如何將公司的人才理念、企業文化和崗位需求拆解成考察項，并協同多輪面試官進行分工，提高面試的效率和準確性。
3.提高面試官的面試效率和準確度。課程幫助面試官掌握包括行為面試法（BEI）在內的多種面試方法，提升洞察力和判斷力，從而更加準確地識別候選人的優勢和不足。課程還將幫助面試官掌握背調等非面試工具，全面判斷候選人的適配度。
4.提高升候選人體驗。課程將幫助面試官學會吸引和說服優秀的候選人加入公司，提高公司的招聘效果和競爭力。
實戰，務實落地；大局，業務導向；硬核，專業過硬；有趣，互動性強；針對，案例剖析。
面試官、中基層管理干部、人力資源
一、為什么引入正確的人才對企業那么重要？
1.人才對企業的重要性
2.招聘錯誤和錯失正確人才的后果
3.【互動一】案例研討：美團人才升級，谷歌的數字化招聘方法
二、什么是招聘的4S模型？
1.4S模型概述
2.4S四個步驟：Standard崗位用人標準，Sourcing篩選簡歷，Screening開展面試，Securing吸引入職和落地
三、Standard：如何清晰崗位的招聘標準？
1.崗位分析的概念和方法
2.考察候選人能力的PECL模型
專業過硬、潛力出眾、文化匹配、領導卓越
3.職位描述和招聘廣告的撰寫技巧
崗位說明，任職要求
4.【互動二】寫自己所負責團隊的招聘廣告
5.要避開的四個坑
四、Sourcing：如何儲備更多的人才？
1.儲備人才的意義
2.儲備人才的方法和途徑
3.【互動三】為彼此相互推薦人才
4.招聘渠道的選擇和使用技巧
內部推薦、獵頭等
五、Screening：如何在面試中準確判斷候選人？
1.提前了解候選人
2.選擇合適的面試方式
3.背景調查
六、如何高效的面試？
1.行為面試法及其實施步驟
STAR、提問技術、追問技術
如何判斷假的STAR
考察專業能力
考察潛力
考察文化匹配
考察領導力
2.【互動四】觀看視頻并評價：面試實錄
3.鑒別過度包裝
4.其它面試法：案例面試、集體面試、技能/智力/性格測試等
5.【互動五】實戰：面試接龍
七、如何做一個錄用決定？
1.評分
2.評級
3.評語：撰寫評語的技巧
4.【互動六】到底錄用誰？
八、Securing：如何吸引心儀的候選人？
1.候選人意愿挖掘
心靈深處和離職原因
2.【互動七】角色扮演
3.Offer的設計和落實方法
4.候選人保溫
九、面試官如何避免公關事件？
1.案例一：因為招聘廣告導致的公關事件
2.案例二：因為面試時不當言行導致的公關事件
3.案例三：因為offer過程事故導致的公關事件
十、案例學習：亞馬遜是如何面試的？
1.亞馬遜面試的特點和流程
2.亞馬遜如何評估候選人的能力和潛力
十一、結尾
1.【互動八】收獲分享
2.個人行動計劃制訂
