中層管理之下屬培養與激勵
**部分 先了解員工,再施以不同的輔導
1. 冰山理論:員工的工作表現和哪三個因素有關
2. 人采取行動的兩大動力:追求快樂和逃避痛苦
3. 員工的四種區分:意愿行為四象限
4. 不同層級的員工應該給予怎樣的輔導
5. 企業處在五個不同階段該怎樣帶員工
6. 輔導員工的三種方式:OJT OffJT SD
7. 游戲體驗:崗位上指導五步曲
8. 三種不同輔導方式的不同用途:一對一、一對多、多對一
9. 員工職業規劃的指導方法
第二部分 教練技術的精髓
1. 教練與一般管理的區別
2. 教練型領導應具備的3大特殊修煉
3. 教練過程的四個步驟
4. 教練的四個技巧
5. 教練與情商
6. 教練身心語
7. 現場案例討論:如何運用教練技巧與步驟解決實際問題
第三部分 要想激勵別人,首先自己做到
8. 現實工作中,激勵方面的八大誤區
9. 要想激勵員工,首先自己做到
10. 案例分析:兩種激勵方法,哪個更奏效?
11. 上行下效,以身作則:人們更愿意相信你說的,而不是你做的
12. 案例分析:說給他聽 or 做給他看?
13. 問題討論:假如你是員工,你希望上司如果激勵你,你就會有動力?
第四部分 激勵的十大方法
1.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
2.激勵中的常見誤區
3.不同層次員工,該如何激勵?
4.不同性格的員工該怎樣激勵?
5.員工有哪些需求,需要滿足?
6.激勵的十大方法:
1)使命激勵:視頻賞析,一位領袖在困境下是怎么激勵下屬的?
2)榮譽激勵:視頻欣賞,一個團隊如何激勵新入職的員工?
3)物質激勵:海豚的故事,如何調整考核制度的來激勵下屬
4)欣賞激勵:故事分享:兩個管理者的對話,人因欣賞而努力
5)理解激勵:故事分享:老師的懺悔
6)尊重激勵:如何說服一個對薪酬不滿的博士留下并努力工作?
7)把批評轉化成激勵:三明治批評法
8)情感激勵:西游記中的一段對話
9)認同激勵:人際黃金法則
10)通情達理法則:要想處理好事情,要先處理好心情。
7.現實場景中的激勵策略:
1)對業績優異的員工如何激勵
2)對士氣消沉的員工如何激勵
3)對個人能力強,而合作意識差的員工怎么激勵
4)對智商高情商低的員工怎么激勵
8.現場問答:回答學員實際工作中遇到的困惑