課程介紹
《PPAP-生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序》課程，PPAP作為IATF16949：2016中的五大工具之一，PPAP是所有零部件供應(yīng)商在量產(chǎn)前必須完成的任務(wù)之一，本課程主要從使用的角度，闡述了PPAP應(yīng)用過程中碰到的各種問題，以及對碰到的問題解決，通過案例的分享和學(xué)員討論及練習(xí)，讓學(xué)員真正理解PPAP（第四版）要求的理論并掌握該工具使用，在以后的工作中通過模板能夠快速響應(yīng)客戶要求，通過預(yù)防的品質(zhì)控制方法提升產(chǎn)品在研發(fā)階段把質(zhì)量策劃和控制。

課程對象
1.產(chǎn)品研發(fā)工程師、項目管理經(jīng)理
2.DQE、PQE、SQE、審核員和稽核人員
3.銷售人員、采購工程師、管理人員等

課程目標(biāo)
1.熟悉PPAP結(jié)合質(zhì)量體系的應(yīng)用
2.梳理和掌握在制作過程碰到問題的解決方法
3.學(xué)會PPAP工具制作模板應(yīng)用
4.掌握PPAP在提交過程中常見問題應(yīng)對

課程大綱
第一章 PPAP生產(chǎn)批準(zhǔn)程序客戶不通過
1、PPAP工具應(yīng)用常被忽視的幾大基本原則（預(yù)防性，連貫關(guān)聯(lián)性，收據(jù)真實性，整潔性）
2、理解PPAP制作過程事實與質(zhì)量系統(tǒng)的關(guān)系
【學(xué)員提問】你提交PPAP碰到那些問題，如何解決的

第二章 PPAP的過程要求及注意事項
1、設(shè)計記錄
1）設(shè)計文件包含那些記錄
2）設(shè)計記錄文件注意事項
3）零件材質(zhì)報告要點說明
2、任何授權(quán)的工程變更文件
1）工程變更過程控制方法
2）授權(quán)文件的要點說明
3、顧客工程批準(zhǔn)
1）顧客工程批準(zhǔn)幾層意思的理解
2）散裝材料檢查表注意事項
4、設(shè)計失效模式及后果分析
1）失效模式及后果分析常見問題分析
2）散裝件失效模式及后果注意事項
5、過程流程圖
1）提交過程流程圖重要看點
2）同一流程圖適用類似產(chǎn)品家族注意事項
6、過程失效模式及后果分析
1）過程失效模式與設(shè)計失效模式區(qū)別于聯(lián)系
2）提交的過程失效模式與后果分析客戶檢查重點
7、控制計劃
1）控制計劃制作難點說明
2）控制計劃一般客戶檢查重點
8、測量系統(tǒng)分析研究
1）提交測量系統(tǒng)分析報告關(guān)鍵點
2）提交測量分析報告客戶檢查重點
9、全尺寸測量結(jié)果
1）全尺寸測量報告常犯的錯誤
2）全尺寸測量報告注意事項
10、材料/性能試驗結(jié)果的記錄
1）材料試驗報告
2）性能實驗報告
3）報告注意事項
11、初始過程研究
1）初始研究的接受準(zhǔn)則
2）不穩(wěn)定的過程分析
3）單邊公差或非正態(tài)分布的過程
4）無法滿足接受準(zhǔn)則時的措施
12、合格實驗室的文件要求
1）證明合格實驗室文件類型
2）實驗室出具報告注意事項
13、外觀批準(zhǔn)報告（AAR）
1）制作AAR報告關(guān)鍵要點
2）AAR報告的注意事項
14、生產(chǎn)件樣品
1）生產(chǎn)件樣品的特點
2）樣品需要注意事項
15、標(biāo)準(zhǔn)樣品
1）標(biāo)準(zhǔn)樣品的關(guān)鍵特點
2）標(biāo)準(zhǔn)樣品需要注意事項
16、檢查輔具
1）檢驗輔具報告包含的內(nèi)容
2）檢驗輔具報告注意事項
17、顧客的特殊要求
1）顧客的特殊要求呈現(xiàn)的文件類型
2）處理顧客特殊要求
18、零件提交保證書（PSW）
1）PSW的應(yīng)用模板
2）零件重量的注意事項
【工具與模板】18種記錄表單模板
【小組討論】PPAP準(zhǔn)備階段，供應(yīng)商PPAP審核需要注意那些
【案例分享】初學(xué)者小王PPAP主導(dǎo)準(zhǔn)備的困惑

第三章 顧客的通知和提交要求
1、顧客的通知
1）顧客通知包含內(nèi)容
2）顧客通知的注意事項
2、提交要求
1）提交要求包含的具體內(nèi)容
2）提交要求的注意事項
【提問互動】你是客戶，你的通知一般會是這樣

第四章 向顧客提交－證據(jù)的等級
1、提交等級分類
1）提交等級的包含內(nèi)容
2）等級分類的說明
2、提交等保存和要求
1）提交等級對應(yīng)客戶要求形式
2）文件要求注意事項
【提問互動】提交等級及對應(yīng)時間節(jié)點，你知道嗎

第五章 零件提交狀態(tài)
1、如何與客戶進(jìn)行互動，了解免提交政策
2、了解客戶對PPAP批準(zhǔn)的狀態(tài)
1）批準(zhǔn)
2）臨時批準(zhǔn)
3）拒收
【學(xué)員討論】如何做到客戶一次性批準(zhǔn)

第六章 記錄的保存和維護(hù)
1、記錄的保存時間要求
2、記錄保存和維護(hù)注意事項
【案例分享】找出A公司的PPAP記錄保存和維護(hù)存在的問題