良好的品質管理系統是產品品質的保障，作為品質部門則又是產品品質保障的基礎且必要的部門，而品檢和品管的品質檢驗能力、品質管理與保證能力直接影響企業產品品質的提升，甚至波及到企業的生存發展！提升他們的能力和水平，是企業持續發展的基礎問題！ 我們通過課程的學習，掌握抽樣檢驗、品質管理的技巧與方法，提升品質控制的有效性！
**章 抽樣檢驗
1、抽樣檢驗基本觀念
? 檢驗的定義
? 檢驗的目的
? 檢驗的工作內容
? 兩種檢驗方式
2、統計抽樣檢驗
? 統計抽樣檢驗的特性與發展歷程
? 統計抽樣檢驗的分類
? 計數調整型抽樣檢驗
3、抽樣基本概念
? 使用范圍
? 特點
? 基本概念
4、抽樣標準使用
? 基本要求
? 使用步驟
l 規定產品質量標準（技術標準、圖紙）
l 確定批量（N）
l 規定檢驗水平（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ）
l 規定接收質量限（AQL）
l 確定方案類型（一次、二次、多次）
l 確定抽樣方案（正常、加嚴、減量）
l 批的提交（初次提交，不能適用于再提交批）
l 檢驗判定
l 批的再提交及不合格品處理
第二章 計數型測量系統分析方法
1、小樣法
2、大樣法
第三章 品質保證具體實踐
1、過程品質控制
2、自工位、自工程管理
3、標準作業
第四章 品質保證過程中的異常管理
1、何謂不良品及其危害
2、不良品發生的類型
3、不良品發生的地點
4、來料、制程、成品不良品的控制方法
5、什么是異常
6、出現異常怎么辦
7、如何處置異常
? 追溯方法
8、發生不良品應急管理
9、實戰時注意事項
? 不合格品控制技巧
10、案例練習
