作為金融行業的前線從業員,銷售技巧固然重要,但往往我們最欠缺的是營銷技巧,沒有客戶那來人給你銷售,而往往無論銀行,保險及第三方理財公司,客戶都是我們自己主動找的。 如何打造個人的平臺?怎樣建立客戶的數據庫? 如何吸引合適的客戶出現?都是這個營銷系統會傳授的方法。
【課程內容】
1、定位系統
大部分從業人員**大的錯誤是認為所有人都是自己的潛在客戶,這是一個很錯的觀念,讓自己不專業的觀念,如何在這個行業定位自己,建立身份是成功的**步。
ü 訂立聰明的目標
ü 明白自己的市場定位
ü 了解特選客戶的恐懼和欲望
ü 銷售的買點和賣點
ü 設計個人的“升降機對話”
2、追蹤系統
如何有系統的管理自己的銷售效率,從目標出發找出自己成功的KPI。
ü 10-3-1定律
ü 銷售追蹤的列表
3、尋找目標客戶
潛在的特定客戶在哪里?如何用**低的成本獲得與客戶聯絡的機會?
如何獲取客戶: 買,借,換
媒體:
ü 關聯商家
ü 老顧客
ü 意見領袖
ü 競爭對手
ü 平臺機構
4、發售系統
如何讓客戶進入你的銷售系統,一步一步的提升客戶的價值。
ü 如何打造產品的階梯
ü 設計明星產品
ü 設計入門產品
ü 設計魚餌產品
5、打造溝通平臺
如何從文案中體現產品的好處,從而吸引客戶對你的興趣。
ü 打造無可抗拒的交易條件
ü 提供壓倒性的證據
6、客戶管理系統
成交只是一個開始,成交后如何繼續與客戶的關系,長遠的發展,都需要有策略的安排。
ü 78/22 定律
ü 你的A/B/C客戶
ü 時間管理
7、追售系統
ü 慣性追售
ü 向上追售
ü 鎖定追售
ü 交叉追售
ü 合營追售
ü 頻率追售