《六項修煉卓越中層實戰訓練營》
**項修煉：《做好的自己》
【本章簡介】
1、團隊的問題說到底還是心態和能力的問題；
2、職業化團隊，是激烈商戰中立于不敗之地的正規軍；
3、團隊的成長速度，直接決定公司生存和發展的空間；
4、提升職業人的效能，就等于提升公司的效能。
5、啟發管理團隊思維，樹立職業化意識是至關重要的
【本章內容】
案例引發的思考：我們為誰工作？
1、何謂職業化？
? 專業&職業
? 成為眾人期待的角色
? 選擇永遠比努力更重要
? 職業化的標準
? 《史上牛司機》視頻案例分析
? 行動學習之——世界咖啡/創建“共識營”
2、職業化中層的三種心態
? 一道神奇的算術題帶來的思考：成功人生關鍵因素是什么？
? 心態3大陷阱
1) 拒絕責任：習慣上推下卸借口太多
2) 青蛙心態：沒有危機意識 視頻賞析
3) 被動打工：當一天和尚撞一天鐘
? 三種職業化心態
1) 敬業
2) 忠誠
3) 責任
3、職業化中層的三種思維意識
? 團隊協作意識
? 大局觀意識
? 影響圈意識
4、職業化中層的人際哲學
? 情商高的職業人能與人和諧相處，高效合作。
好人品，好人緣，就會受歡迎，成為企業精英。
? 尊重哲學
著裝、禮儀、言談、舉止、溝通
? 雙贏哲學
體驗活動：紅黑博弈
? 愛與欣賞哲學
1) 《只有你能欣賞我》
2) 《視頻分享》
3) 行為本身沒有對錯，關鍵是放在合適的情景中
5、職業化中層的平衡人生
? 職業人清楚自身的角色，及每個角色的責任。
? 享受工作，享受生活，實踐生命的積極意義。
1) 孝道
2) 家和
3) 事業
4) 人脈
5) 成長
6、以終為始，做好的自己
第二項修煉：《職業化中層的身份定位》
**章：認知管理
【本章簡介】
今天的管理環境與管理對象相對過去已經發生了極大的變化，無論你是一個剛上路的新晉管理者還是有過經驗的管理者，我們都需要看到這種變化、適應這種變化，而不是去改變這種變化。作為一名管理者，如果你不知道管理是什么，你很難界定你的工作是否有效。
【本章內容】
? 管理就是做今天的事，領導是做明天的事，領導力是影響大家去做事
? 管理是正確地做事，領導是做正確的事，領導力是影響他人把事情做正確。
? 所有的管理行為要基于對未來的領導行為的框架下才有意義
? 管理環境、管理對象的變化對我們管理者提出的新挑戰
? 管理者需要做到的三個轉變：從權利走向非權利、從改變走向影響、從管控走向領導力
第二章：身份定位
【本章簡介】
所有的混亂與矛盾都來自于邏輯層次的混亂，如果你不知道你是誰，你將很難知道你的工作方向在哪里，身為管理者，面對上司、下屬、同事，你是誰，你應該是誰，你代表誰，這便是你的身份決定，方向對了，就不怕路遠。
【本章內容】
? 所有的混亂與矛盾都來自于邏輯層次的混亂
? 邏輯六層次：愿景à身份定位à價值觀à能力à行為à結果
? 管理者的三種常見“死法”：累死的、氣死的、壓死的；
? 員工的三種常見“死法”：茫死的、累死的、閑死的；
? 管理者在上司面前的身份定位：你是上司的替身
? 替身應該具備的六大工作方法
? 管理者在下屬面前的身份定位：你是下屬的領袖
? 領袖應該具備的五大工作方法
? 管理者在橫向部門間的身份定位：客戶或供應商
? 客戶應該具備的六大工作方法
? 供應商應該具備的四大工作方法
第三章：管理思維
【本章簡介】
你有你選擇的權利，但你要對你的選擇負責任，作為一名管理者，不管你愿意或是不愿意，有些思維、態度和觀念必須進行轉換，這是你的身份決定的，它會體現在你的管理績效中，終決定的將是你的“前程”。
【本章內容】
? 管理思維一：不抱怨思維—每一個抱怨的背后都有一個美好的愿望存在；
? 管理思維二：影響圈思維---關注自己能做什么，而不是別人不做什么；
? 管理思維三：雙贏思維—單贏是走向雙輸的開始，雙贏思維是基于領導的框架下；
? 管理思維四：目標導向思維---從以問題為導向、解決問題為導向走向以目標為導向。
第三項修煉：《職業化中層的用人藝術》
**章：識別技術
【本章簡介】
管理的本質不是去改變他人而是影響他人，影響的前提是識別，如果你不知道你的員工是怎樣的，你的影響方式將是被動的、主觀的、武斷的，這種影響方式會扼殺甚至踐踏你員工的滿意度。
【本章內容】
? 管理的核心是影響人而非改變人
? 用人所長的前提是容人之短
? 基于性格特質差異的識別技術
? 力量型特質下屬的行為風格
? 交往型特質下屬的行為風格
? 穩健型特質下屬的行為風格
? 思考型特質下屬的行為風格
? 不同風格的比對及調整策略
第二章：團建技術
【本章簡介】
管理者是用人成事的人，管理的對象不是個體，而是群體，如何將群體打造成團隊，如何凝聚力量、統一方向、統一動作、統一聲音，這是管理者的責任與使命。
【本章內容】
1、團隊的基本認知
2、高績效團隊的八項指標
? 清晰而令人振奮的目標
? 以結果為導向的團隊合力
? 差異化的成員結構
? 坦誠的溝通、一致的共識
? 合作和相互激勵的氣氛
? 統一的規范與動作
? 有效的團隊領導者
? 外界環境的支持與配合
3、高績效團隊建設的四力模型
? 行動力：目標導向
? 溝通力：信息交互
? 親和力：和諧人際
? 思考力：面向未來
4、高績效團隊建設的五個歷程
? 階段一：發現差異
? 階段二：容忍差異
? 階段三：接受差異
? 階段四：欣賞差異
? 階段五：善用差異
第三章：激勵技術
【本章簡介】
行為領導力提升的五大核心之一便是激勵人心，一個管理者，能否調動團隊的士氣，能否將團隊中所有的“-”都變成“ ”，這同樣是你工作的重心之一。
【本章內容】
1. 決定員工績效的兩把標尺：意愿、能力
2. 管理者要樹立的五個正確的激勵觀念
? 激勵不僅是本事，更是本能！
? 激勵不僅是給予，更是收獲！
? 激勵不僅對結果，更是對過程！
? 激勵是需要有序管理的！
? 激勵是需要用心設計的！
3、力量型特質下屬的四大激勵策略
? 權利激勵法
? 利益激勵法
? 信任激勵法
? 彈性工作激勵法
4、交往型特質下屬的四大激勵策略
? 環境激勵法
? 正向激勵法
? 彈性激勵法
? 實物激勵法
5、穩健性特質下屬的三大激勵策略
? 親情激勵法
? 安全激勵法
? 時間激勵法
6、思考型特質下屬的兩大激勵策略
? 穩定激勵法
? 公平激勵法
第四項修煉：《職業化中層的理事技術》
**章：目標管理技術
【本章簡介】
1. 了解目標管理的內容及實質，認知實施目標管理的步驟
2. 掌握制訂目標與分解目標的方法，為自己及團隊制定有效目標
3. 認知計劃實施的關鍵因素，掌握目標與計劃終實現的方法
4. 學會目標與計劃實施過程中的時間應用方法，掌握相應的工具
【本章內容】
1、對目標管理的認知
? 什么是目標管理
? 企業在目標管理中遇到的問題
? 實施目標管理的步驟
2、目標制訂與分解
? 案例分享
? 有效目標的特征
? 活動與分享：制動目標的方法和步驟
? 目標與計劃管理的工具——目標計劃書分享
3、目標與計劃的實施
? 目標與計劃的關系
? 制定有效工作計劃的的方法
? 計劃執行過程中的控制與追蹤
4、 目標與計劃實施中的時間管理
? 目標與計劃實施中的障礙——缺少時間資源
? 你覺得沒有時間的原因是什么
? 目標與計劃實施中有效利用時間的兩項重要思路
? 時間管理工具分享
? 增進了解，增進信任，有利于團隊建設；
第二章：高效執行技術
【本章簡介】
作為管理者，我們需要明確：執行力不等同于行動力，而是行動到位的能力。企業中缺乏的往往并非是行動型人才，而是行動到位的人才。如何確保員工執行到位，這是執行力的核心所在。
【本章內容】
1、執行力導入
? 我們到底是要把團隊做大？還是要把團隊做強？
? 大是由高層戰略決定的；強是由團隊執行力決定的。
2、真正的執行
? 執=按質按量按時的完成工作！
? 行=行動體系 保障體系！
3、執行力提升的五個要點
? 打造健康的執行環境
? 制度從理念中解放出來
? 培養員工的商業人格
? 做任務走向做結果
? 加強執行中的責任管理
第三章：績效輔導技術
【本章簡介】
管理者不是搞定下屬的人，應該是不斷培養和開發下屬的人，誤人子弟的往往并不是校園里的老師，而是企業中的管理者。輔導下屬，不僅需要意識，更需要方法與工具，培養和輔導下屬能力的提升應該是管理者必備的核心管理技能之一。
【本章內容】
1、管理者在下屬培養中應承擔的八大責任與使命
? 管理者要不斷賦予下屬的終身競爭力而不是終身就業機會。
? 管理者要不斷的去培養他人的獨立性。
? 管理者要不斷賦予他人承擔責任的能力。
? 管理者是啟發他人的人而不是給答案的人。
? 管理者是追求雙贏的人而不是單贏的人。
? 管理者的管理行為應基于領導行為的框架下。
? 管理者要優先在他人具有的能力框架下去啟發對方自己解決問題。
? 管理者要不斷挑戰現狀，給下屬創造更多的機會與可能性。
2、輔導技術---時代發展管理者的必備技術
? 管理環境對我們今天管理者的挑戰
? 管理對象對我們今天管理者的挑戰
3、認識你的工作重點—引導與輔導下屬
? 明確引導技術
? 團隊輔導引導工具有哪些
? 核心引導工具操作訓練
4、如何將引導技術應用于團隊績效輔導中
? ORID聚焦式匯談法在績效輔導中的實際運用
? 欣賞式探詢法在績效輔導中的實際運用
5、輔導下屬的基本步驟
? **步：建立信任
