課程大綱
**部分:重塑責任心——責任勝于能力
一、 重塑責任心之“建立責任意識”·責任高于一切,責任決定成敗
1、 重新拋出話題:責任,責任,還是責任
2、 工作承載責任:選擇了工作,就選擇了責任
3、 你的責任心決定你成就的大小
4、 擴大“責任圈”,便放大了“成功圈”
5、 為企業工作就是為自己工作,對工作負責就是對自己負責
二、 重塑責任心之“解讀兩者關系”·責任勝于能力,責任提升能力
1、 為什么這個世界上到處都是有才華的窮人
2、 沒有高度的責任心,再有能力也是空談
3、 三分能力,七分責任,責任勝于能力
4、 責任是軟的,能力是硬的,責任的承擔就是能力的提升
5、 有能力又負責的員工才是企業骨干
三、 重塑責任心之“創建責任文化”·在責任的面前,沒有任何借口
1、 牢記關于“責任”的三大魔咒
2、 從理念到動作:樹立責任者的“五大作風”
3、 團隊文化:對不起,我錯了(“人生五章”深層解讀)
4、 摒除借口病:不為失敗找借口,只為成功找方法
5、 面對問題,問題解決一半;逃避問題,問題擴大一倍
四、 重塑責任心之“選擇承擔責任”·我負責,我成長,我成功
1、 自我修煉:我是一切問題的根源
2、 “我的責任”是**高的工作標準
3、 勇于負責任,才能擔重任
4、 停止抱怨,抱怨等于慢性自殺
5、 學會感恩,擔當責任,從“心”出發
五、 重塑責任心之“責任落實到位”·責任重在落實,關鍵要看結果
1、 責任不分大小,關鍵在于落實
2、 把責任留給自己,把結果帶給企業
3、 鎖定責任,才能鎖定結果
4、 復命:結果**,請給我結果吧
5、 責任落實到位“七不放過”
六、 重塑責任心之“尋找責任驅動”·多一份責任,多一份成功
1、 用“陽光心態”驅動自我責任心
2、 用“工作動力”驅動自我責任心
3、 用“付出精神”驅動自我責任心
4、 用“職業忠誠”驅動自我責任心
5、 用“感恩擔當”驅動自我責任心
第二部分:贏在執行力——執行必須到位
一、 透視執行:發起“全員執行”總動員
1、 為什么全員必須要執行
1) 全員沒有執行力,企業喪失競爭力
2) 企業需要不折不扣的執行型員工
2、 何謂真正全員執行力
1) 全員做執行就是要“成果”
2) 發起總動員:將執行進行到底
3、 誰來執行?誰是執行者?
1) 公司上下全體執行,每一個人都是執行者
2) 管理者尤其要帶頭執行
4、 全員執行靠“領導帶頭”
1) 狼性執行力:不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友
2) 領導榜樣作用:喊破了嗓子,不如做出樣子
二、 執行修煉:做**的執行者
1、 全員執行“態度修煉”
1) 你換位了嗎?——換位思考,理解萬歲
2) 你計較了嗎?——大智若愚,吃虧是福
2、 全員執行“細節修煉”
1) 你自檢了嗎?——職場中常見的細節錯誤
2) 你習慣了嗎?——員工把事情做細,養成細節習慣
3、 全員執行“意識修煉”
1) 服從意識:無條件地服從
2) 目標意識:盯準一只野兔
3) 速度意識:先開槍再瞄準
4) 團隊意識:合作才能大作
三、 實戰執行:高效執行應該這樣做
1、 執行項目應該如何規劃
1) 執行項目管理的“自然計劃模式”
ü 宗旨:**終目的
ü 愿景:遠景描述
ü 頭腦風暴:思維導圖,大量收集
ü 組織整理:全面篩選,明確意義
ü 行動方案:下一步行動,責任到人
2) 項目實操·案例分享
3) 項目執行·成果路演
2、 高效執行的效能密碼與核心技術
1) 效能DNA解密:讓效能倍增的關鍵技術
2) “土豆”技術:清單的習慣
ü 為什么精英都是“清單控”
ü 實操訓練:清單式管理:21天“清單思維”養成計劃
3) “青蛙”技術:關鍵的要務
ü 要事**,吃掉那只青蛙
ü 實操訓練:“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控
4) “番茄”技術:專注的力量
ü 成功的法寶:簡單易行的番茄工作法
ü 實操訓練:“番茄工作法”沙盤演練與答疑
四、 執行到位:執行不到位,等于白執行
1、 全員執行革除“五大陋習”
1) “講過了”就“盯”——盯了沒有
2) “我不會”就“練”——練了沒有
3) “不可能”就“逼”——逼了沒有
4) “沒辦法”就“想”——想了沒有
5) “找借口”就“沒有任何借口”
2、 全員“執行必須到位”——到位不到位,相差100倍
1) 執行要到位,“溝通”必須到位
ü 溝通不到位,執行肯定有問題
ü 上對下、下對下、平級跨部門溝通技巧
2) 執行要到位,“流程”必須到位
ü 可以越級關懷,不可以越級指揮
ü 可以越級反映,不可以越級請示
3) 執行要到位,“檢查”必須到位
ü 鎖定責任,才能落實責任
ü 信任不等于放任,授權不等于棄權
4) 執行要到位,“結果”必須到位
ü 員工要明白:你的工資從哪里來
ü 全員執行核心:請給我結果
五、 知行合一:將執行進行到底
1、 建立執行文化,導入全員執行“五大作風”
(經典內容:全公司推廣,從理念到動作,學會馬上使用)
1) 勇于負責——勇于負責任,才能擔重任
2) 馬上行動——不要猶豫,不要等待,馬上行動
3) 絕對服從——工作來臨,**接受,第二完成
4) 沒有借口——成功者找方法,失敗者找借口
5) 說到做到——說到就要做到,要做就做**
2、 全員高效執行的“七個不放過”
1) 找不到問題的根源——“不放過”
2) 找不到問題的責任人——“不放過”
3) 找不到問題的解決方案——“不放過”
4) 解決方案落實不到位——“不放過”
5) 問題責任人沒有受到教育——“不放過”
6) 沒有長期的改進措施——“不放過”
7) 沒有建立檔案——“不放過”